PaperLux Design

Políticas da loja

Atenção: Por favor esclareça qualquer dúvida antes da aquisição. Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Para produtos feitos sob encomenda, o prazo de produção inclui o tempo para desenho e aprovação da arte pelo cliente. O desenho da arte é feito após confirmação de pagamento e pode demorar até 5 (cinco) dias úteis, de acordo com o produto escolhido. Quando se tratar de produto digital (arquivo de corte para Silhouette), não será possível a devolução nem a troca do produto. Não fornecemos suporte para alteração, personalização ou customização no arquivo de corte. Arquivos no formato .studio devem ser utilizados no Silhouette Studio (mandatório). Somos parceiros do selo eureciclo - contribuímos para a compensação ambiental de 100% das nossas embalagens. Obrigado pela aquisição.