Prezados cliente, sejam muito bem vindos a Atelie Papel e Glacê Artes! Aqui você vai encontrar informações de como adquirir nossos produtos aqui pelo site da Elo7, leia com atenção, pois tem informações importantes. Como Comprar: Se você é novo no Elo7, primeiramente é preciso fazer um cadastro, depois é só escolher o que desejar na nossa loja. Instruções para compra: Entre no site com seu usuário e senha ou cadastre se caso ainda não seja cadastrado. Na página do produto que deseja clique em comprar este produto. Na pagina que abrir, ao lado da foto do produto tem um quadradinho.Coloque lá a quantidade que deseja e clique em confirmar quantidade. No campo comentário opcional para o vendedor especifique as cores que deseja, ou outro detalhe qualquer que for necessário ou de seu interesse e clique em salvar comentário. Depois clique em próximo passo (entrega) Na página que abrir preencha os campos com seu endereço completo. Clique em próximo passo (revisar pedido) Verifique se seus dados estão todos corretos e clique em enviar pedido. Você receberá um e-mail avisando que seu pedido foi recebido e outro e-mail quando o vendedor informar as opções de frete. Você deve voltar ao site para escolher a opção de frete que mais te agrada. Escolha também a forma de pagamento. Produto Enviamos nossos produtos através dos Correios por Sedex ou PAC. O valor do frete depende da localidade de entrega e do peso total da encomenda, que acaba sendo diferente para todos os pedidos. Por isso é necessário que nos informe o seu CEP e a quantidade para enviarmos o orçamento. O prazo de entrega do produto tem início a partir da confirmação do pagamento. O nosso produto e feito por encomenda. Confira nas nossas explicações sobre o prazo informado de produção que normalmente é de 03 a 20 dias conforme o tipo de pedido e a demanda do atelier. Após este período de produção seu pedido será despachado e informado a você cliente, o numero do despacho para rastreamento. O prazo de chegada corresponde ao prazo dos correios. Despacho: Todos os nossos produtos são despachado pelo correio por PAC , SEDEX ou E-Sedex conforme escolha do cliente. Os clientes de Santos/São Vicente/Praia Grande/Cubatão podem retirar o produto no atelier após combinarmos horário e data ou podemos entregar pessoalmente mediante a taxa de entrega de 15,00. Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e e-mail) Boas compras, estamos á disposição para sempre atender da melhor forma possível e para esclarecer qualquer dúvida! Atenciosamente, Atelier Papel e glacê.
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