Papelarte

* Prazo de confecção: 5 dias úteis. Mediante confirmação do pagamento e aprovação de arte por e-mail; * Caso o cliente deseje, os produtos podem ser personalizados; * Troca: Caso o motivo da troca seja algum item errado enviado pela loja, a loja arcará com o frete. Mas, se o motivo da troca for simplesmente por que o cliente pediu o produto errado, o mesmo arcará com o frete; * Devoluções: O cliente terá 3 dias úteis para devolver o produto, recebendo de volta o valor pago porém, sem o valor do frete; * Cancelamento de produto com pagamento já realizado e produto ainda não enviado: Será feito o ressarcimento do calor total pago incluindo o valor do frete. Prazo para cancelamento: 48 horas após confirmação do pagamento; * Cancelamento de pedido pela loja: Após o pedido ser concretizado no sistema. Caso o pagamento não seja confirmado no prazo de 3 dias úteis, o cliente receberá um e-mail informando o cancelamento por falta de pagamento. Caso ainda tenha interesse no produto, o cliente deverá responder o e-mail em até 24 horas informando a data para pagamento; * Meios de transporte oferecidos: PAC e SEDEX; * Caso o cliente deseje algum produto com embalagem para presente, será adicionado o valor de R$ 3,00; * Formas de pagamento aceitas: Depósito em conta, boleto bancário, carteira virtual PayPal e cartões de crédito: visa, Master, Hiper, American e DinnersClub; * Prazo para emails serem respondidos: no máximo 24 horas úteis; * Atualização de pedido: Após o pedido ser concretizado no sistema, o cliente terá 24 horas para atualizá-lo.