Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

** Por favor, leia atentamente as Políticas da loja. Após efetuar o seu pedido, você estará concordando com os termos abaixo. - Antes de concretizar as suas compras, utilize o campo "CONTATAR VENDEDOR" sempre que existirem dúvidas. ** Quanto aos prazos: - Envio do briefing em até 1 dia útil após confirmação do pagamento. -Confecção e envio da arte para aprovação em até 3 dias úteis após o recebimento do briefing respondido. - Impressão, recorte e montagem no prazo de produção indicado em cada anuncio, após a aprovação da arte *Caso precise da sua encomenda antes do prazo descrito acima, entre em contato para consultar a disponibilidade. - As encomendas são enviadas pré-montadas. Desta forma o frete fica mais em conta e o risco de avarias é bem menor. - O envio é feito normalmente via SEDEX ou PAC, através do Correios. Mas caso o cliente tenha uma opção mais em conta, as sugestões são aceitas, desde que viáveis. **Quanto aos Materiais usados: - Em todas nossas peças são utilizados papel offset de 180g. Existem outros papeis e com outras gramaturas, que também trabalhamos, caso você tenha em mente outro tipo de papel para as suas peças ou uma gramatura diferente, entre em contato conosco e consulte os valores. **Quanto aos cuidados com a sua encomenda: - Estejam cientes de que muitos papeis necessitam de cuidado especial e podem desbotar com o tempo. Por isso, deixe sua encomenda sempre longe da luz e mantenha na embalagem até a véspera do seu evento. ** Quanto ao pagamento: -Encomendas não confirmadas através de pagamento em até 3 dias uteis serão automaticamente canceladas. -Pagamentos por deposito bancário devem ter os comprovantes enviados por e-mail. **Quanto a criação da arte: - Após a confirmação do pagamento, a cliente receberá um briefing para responder. Assim que recebermos estas respostas iniciaremos a criação das peças baseada nestes dados. (tema, cores, nomes, idades... ) - A arte é totalmente gratuita. Porém ela não será enviada sem a nossa logo para uso digital. Caso o cliente tenha interesse na arte digital, entre em contato conosco, será cobrado um valor simbólico. *Quanto aos tamanhos e cores: -Caso os tamanhos não estejam no anuncio, poderá ser solicitado pelo cliente através do contato. - As cores podem variar de acordo com o monitor utilizado. ***VERIFIQUE SEU DADOS E SEU ENDEREÇO: mantenha seus dados atualizados, pois não nos responsabilizamos por endereços enviados errados. Não nos responsabilizamos por atrasos nos serviços prestados pelos correios, mas estamos a disposição para entrar em contato e verificar o que ocorreu. Podemos alterar a nossa politica em aviso prévio. Agradecemos sua atenção. www.facebook.com.br/pandacriativa

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução