O Resumo da Opera Artesanatos Criativos

Políticas da loja

Política de frete: O frete não está incluso no valor do produto, ele fica por conta do cliente. Produtos enviados pelos Correios via PAC ou Sedex. As encomendas devolvidas pelos Correios, só serão reenviadas mediante pagamento do novo frete. Política de trocas e devoluções: Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar o pedido, pois não realizamos trocas ou devoluções, exceto se apresentarem divergências, entre o que foi pedido e o produto recebido (sujeito a análise). Tire todas as dúvidas em questão de tamanho principalmente para os produtos infantis, pois fazemos em medidas padrão. Caso queira fazer justinho no corpo da criança pode mandar todas as medidas no ato da compra!! A moda feminina fazemos só sob medida!! No código de defesa do consumidor, após o recebimento o cliente tem 7 dias para fazer a devolução! Então caso o produto vá com alguma a divergência ao pedido, por favor fazer o envio do produto em até 7 dias úteis! Outras informações: *Os pedidos feitos sob encomenda serão produzidos após a confirmação do pagamento e envio de medidas e cor pelo (a) cliente. * As peças feitas por encomenda podem apresentar mínimas alterações em relação à foto original, principalmente quanto as cores podendo ter alguma variação mínima *O prazo de entrega será de acordo com a peça escolhida *Peças que estiverem em pronta entrega será feito envio no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento *Caso haja alguma dúvida por favor entre em contato conosco, Estaremos à disposição para qualquer dúvida. Boas Compras!