Políticas da loja
*LEIA COM ATENÇÃO*
Nós daremos início a produção do produto escolhido após a aprovação do pagamento, para casos mais urgentes, recomendamos a compra pelo cartão de crédito, pois o boleto, após pagar a elo7 demora cerca de 3 a 4 dias úteis para compensar.
Nosso atendimento é de
Segunda a Sexta das 9h às 18h
Sábado das 10h às 14h
Dias úteis de produção são contado apenas de Segunda à Sexta.
Tire todas as suas dúvidas pelo chat antes de fechar o pedido, pois como todos os produtos são artesanais e personalizados, após o pagamento nós já damos início, e se o cliente cancelar nós acabamos ficando no prejuízo. Com isso não fazemos devolução do dinheiro em produtos personalizados que já tenhamos dado início ou até mesmo depois de pronto!
Nós respondemos o chat pela ordem de chegada, após o enviar a mensagem, não ficar reenviando, pois a mensagem sobe e com isso demora mais pra ser respondida.
Ficamos a disposição para qualquer tipo de esclarecimento!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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*LEIA COM ATENÇÃO* Nós daremos início a produção do produto escolhido após a aprovação do pagamento, para casos mais urgentes, recomendamos a compra pelo cartão de crédito, pois o boleto, após pagar a elo7 demora cerca de 3 a 4 dias úteis para compensar. Nosso atendimento é de Segunda a Sexta das 9h às 18h Sábado das 10h às 14h Dias úteis de produção são contado apenas de Segunda à Sexta. Tire todas as suas dúvidas pelo chat antes de fechar o pedido, pois como todos os produtos são artesanais e personalizados, após o pagamento nós já damos início, e se o cliente cancelar nós acabamos ficando no prejuízo. Com isso não fazemos devolução do dinheiro em produtos personalizados que já tenhamos dado início ou até mesmo depois de pronto! Nós respondemos o chat pela ordem de chegada, após o enviar a mensagem, não ficar reenviando, pois a mensagem sobe e com isso demora mais pra ser respondida. Ficamos a disposição para qualquer tipo de esclarecimento!
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