Políticas da loja
Nossas peças são artesanais, preparadas de forma única e com muito carinho.
Algumas vezes pode haver uma pequena variação no tamanho e nas cores, por se tratar de artesanato,
usando a foto como base.
Para tirar maiores dúvidas você pode acessar o campo " Contatar Vendedor".
Para peças feitas sob encomenda, se desejar você pode solicitar a alteração de cores.
Importante: sempre leia com atenção a descrição do produto, para conferir tamanho e detalhes antes de efetuar o pagamento e finalizar a compra.
Não trabalhamos com devolução ou troca. As peças são produzidas com todo cuidado e amor pensando em cada cliente que a encomenda.
PRAZO DE CONFECÇÃO, ENVIO E ENTREGA
O prazo para produção é de até 20 dias úteis. Porém as vezes as peças podem ser enviadas antes.
Priorizamos o atendimento individual ao cliente e a entrega rápida e segura do produto.
Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios.
A informação correta do endereço de entrega é de responsabilidade do comprador. Fique atento!
* Caso a empresa de entrega dos produtos não encontrar, após 3 tentativas, o endereço de entrega ou destinatário ou algum morador, o produto retornará para a Loja.
O reenvio só será efetuado após pagamento de novo frete pelo cliente.
PEDIDOS :
Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão em aberto durante 3 dias apenas.
A confecção da peça começará após confirmação do pagamento.
Você terá toda atenção, e receberá peças confeccionadas com muito amor.
Obrigada pela preferência!
Nó Mágico Atelier
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Nossas peças são artesanais, preparadas de forma única e com muito carinho. Algumas vezes pode haver uma pequena variação no tamanho e nas cores, por se tratar de artesanato, usando a foto como base. Para tirar maiores dúvidas você pode acessar o campo " Contatar Vendedor". Para peças feitas sob encomenda, se desejar você pode solicitar a alteração de cores. Importante: sempre leia com atenção a descrição do produto, para conferir tamanho e detalhes antes de efetuar o pagamento e finalizar a compra. Não trabalhamos com devolução ou troca. As peças são produzidas com todo cuidado e amor pensando em cada cliente que a encomenda. PRAZO DE CONFECÇÃO, ENVIO E ENTREGA O prazo para produção é de até 20 dias úteis. Porém as vezes as peças podem ser enviadas antes. Priorizamos o atendimento individual ao cliente e a entrega rápida e segura do produto. Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios. A informação correta do endereço de entrega é de responsabilidade do comprador. Fique atento! * Caso a empresa de entrega dos produtos não encontrar, após 3 tentativas, o endereço de entrega ou destinatário ou algum morador, o produto retornará para a Loja. O reenvio só será efetuado após pagamento de novo frete pelo cliente. PEDIDOS : Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão em aberto durante 3 dias apenas. A confecção da peça começará após confirmação do pagamento. Você terá toda atenção, e receberá peças confeccionadas com muito amor. Obrigada pela preferência! Nó Mágico Atelier
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