REGRAS GERAIS DA LOJA Após a confirmação do seu pagamento é que darmos sequencia no seu pedido. Se escolher pagar com cartão de crédito no mesmo dia seu pagamento é confirmado pela elo7, caso escolha pagar por boleto, demora até 3 dias úteis para que a elo7 faça a confirmação e por transferência em até 24 horas. Só a partir da confirmação de pagamento é que recebemos o ticket e conseguimos fazer a postagem ok? Nos responsabilizamos pela data de postagem, NÃO A DE ENTREGA, pois se trata de um serviço dos Correios e não nosso e foge à nossa alçada ok? Sempre faça as contas antes de concretizar sua compra se a data pedida pelos correios para entrega, corresponde à data que precisa do produto, levando sempre em consideração que pelo PAC os correios costumam atrasar bastante!!! PARA CHALKBOARDS E ADESIVOS ESCOLARES: Após a confecção do layout, será enviado ao cliente o arquivo para aprovação, feita essa aprovação, a responsabilidade passa a ser do cliente, tanto informações, como erros de digitação ou de português, para isso serve a aprovação, para que possíveis erros sejam corrigidos ok? então leia tudo certinho antes de fazê-la!!! A data de produção dos adesivos escolares são de até 5 dias uteis, a contar da data de aprovação do layout pelo cliente. Os adesivos escolares com frete grátis serão enviadas via CARTA REGISTRADA, que em média demora 7 dias uteis de postagem. No rastreio de CARTA REGISTRADA só aparece o dia da postagem, para o cliente saber que postamos e o dia que o cliente as recebeu, para que nós saibamos que foi entregue, o percurso da postagem não é mostrado no rastreio, como pelo sedex ou pac ok? Muito obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução