Políticas da loja
**Política de Pagamento:**
- Aceitamos pagamentos online seguros através da ELO7
**Política de Envio e Prazo de Entrega:**
- Os pedidos são processados e enviados dentro de 7 dias úteis após o pagamento ser confirmado.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas de transporte.
- Os clientes são responsáveis ??por fornecer informações de envio precisas. Não somos responsáveis ??por pedidos enviados para o endereço incorreto devido a informações fornecidas incorretamente.
**Política de Devoluções e Trocas:**
- Aceitamos devoluções e trocas dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.
- Os produtos devolvidos devem estar em condições originais e não utilizadas.
- Os custos de envio de devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente.
- Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato conosco.
**Política de Privacidade:**
- Todas as informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas com a máxima confidencialidade.
- Não compartilharemos informações pessoais dos clientes com terceiros sem o seu consentimento.
- Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação do cliente em nosso site. Os clientes podem gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
**Política de Cancelamento de Pedido:**
- Os clientes têm um período de 12 horas após a realização do pedido para solicitar o cancelamento.
- Após o processamento do pedido, não podemos garantir o cancelamento.
**Política de Garantia e Qualidade:**
- Garantimos a qualidade de nossos produtos e faremos o possível para resolver quaisquer problemas ou defeitos.
- Os clientes devem relatar problemas de qualidade ou defeitos dentro de 2 dias após o recebimento do pedido.
- A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou desgaste normal.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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**Política de Pagamento:** - Aceitamos pagamentos online seguros através da ELO7 **Política de Envio e Prazo de Entrega:** - Os pedidos são processados e enviados dentro de 7 dias úteis após o pagamento ser confirmado. - Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas de transporte. - Os clientes são responsáveis ??por fornecer informações de envio precisas. Não somos responsáveis ??por pedidos enviados para o endereço incorreto devido a informações fornecidas incorretamente. **Política de Devoluções e Trocas:** - Aceitamos devoluções e trocas dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido. - Os produtos devolvidos devem estar em condições originais e não utilizadas. - Os custos de envio de devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente. - Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato conosco. **Política de Privacidade:** - Todas as informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas com a máxima confidencialidade. - Não compartilharemos informações pessoais dos clientes com terceiros sem o seu consentimento. - Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação do cliente em nosso site. Os clientes podem gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. **Política de Cancelamento de Pedido:** - Os clientes têm um período de 12 horas após a realização do pedido para solicitar o cancelamento. - Após o processamento do pedido, não podemos garantir o cancelamento. **Política de Garantia e Qualidade:** - Garantimos a qualidade de nossos produtos e faremos o possível para resolver quaisquer problemas ou defeitos. - Os clientes devem relatar problemas de qualidade ou defeitos dentro de 2 dias após o recebimento do pedido. - A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou desgaste normal.
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