Sejam bem vindos à política da nossa loja virtual. Não temos loja física. CONFECÇÃO Nossos produtos são confeccionados artesanalmente de duas formas: costurados e colados ( forma tradicional). Todos que são costurados, são laváveis e levam a palavra LAVÁVEL. Os que não tem a palavra LAVÁVEL, podemos fazê-los costurados c/ preço e prazo diferenciado. PORTANTO na hora da escolha confira o título. DÚVIDAS Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida. Pergunte à vontade antes de comprar , esclarecer os detalhes , pois assim a chance do produto ficar como quer é grande. Temos prazer em atender e atender bem. PRAZO Nosso prazo maior são 30 dias úteis p/ o lustre balão lavável e p/ os conjuntos. Para os demais produtos são de 15 a 20 dias úteis . Os dias começam a serem contados após confirmação do pagamento. Além do prazo acima, há o prazo do correio, que varia conforme a REGIÃO DO BRASIL. Temos alguns produtos que o prazo pode ser bem menor (quase pronta entrega). Respeitamos os prazos prometidos e a sua escolha.e o direito do consumidor. ENTREGA As entregas são feitas pelo correio, via PAC ou SEDEX e passado o código p/ rastreio ou retiradas no local indicado. ENDEREÇO Pedimos, por favor, para RECONFERIR ou CONFIRMAR o endereço para não ter devolução na entrega por erro e precisar pagar frete 02 vezes pq produto devolvido por endereço errado gera novo frete. MOSTRUÁRIO No nosso mostruário temos os tecidos estampados, listrados e xadrezes. Os de cores lisa não estão colocados, mas temos as principais cores em vários tons. TRATAMENTO Procuramos atender bem todas (os) as (os) clientes que nos procuram tratando-as (os) como ÚNICA (O). Qualquer insatisfação, por favor, conte-nos para resolvemos rapidamente e da melhor forma possível. A sua satisfação é a nossa também. Não aceitamos trocas , devoluções ou reembolso. AGRADECIMENTO Agradecemos muitíssimo a sua atenção. Equipe "Nenê Chegando"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução