Natalie Rocha
@natalierocha
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Olá, me chamo Natalie Rocha, sou comunicóloga e artista visuaL. Com madeira de descarte, sobras de madeireiras e resíduos naturais, desenvolvo as peças pensando...ver mais
- Taubaté - SP
- Desde 2018
- 17 avaliações
- Políticas da loja
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- silvia taglianetti
Muito lindo o produto, vendedora muito gentil e mandou muito rápido a encomenda!!! Recomendo!!!
Banquinho Rústico Para Meditação ou Decoração - Decoração de casa |
- DENISE ROCHA DOS SANTOS
Chegou...hoje , certinho, lindinhos demais . Material do " ,Banquinho " muito bom e resistente. Para min que lido com jardinagem e tenho que ficar sentada , foi o ideal Gostei de tudo mesmo.
Banquinho Rústico Para Jardinagem ou Decoração - Foi para min |
- Camila Lucci
Peças lindas, de muito bom gosto, diferentes e de qualidade indiscutível. Estou apaixonada. Bem embaladas para a entrega também.
Fundo/Base Artístico para Bolsa ou Cesto - Produção de bolsa artesanal. |
- Thiago
É a segunda vez que compro peças feita pela Natalie Rocha e é definitivamente incrível o trabalho dela. As peças são produzidas com muito carinho e esmero. É realmente o trabalho de uma artista, e uma artista e tanto. Como se já não foss...
Peso de Porta Brutus - Reforma no escritório |
- Natasha Bueno
Vendedora super gentil e atenciosa. A peça é linda para quem aprecia os rústicos, como eu. Demorou um pouco para chegar, mas teve a ver com a greve dos correios. Super recomendo e agradeço!
Gamela Rústica em Casca de Palmeira - Presente de casamento |
- Maria de Fátima Rodrigues Daminelli
Excelente, amei a peça, maravilhosa! Atendimento nota 10
Par de Alças Rústicas para Bolsa - Confeccao de bolsas |
- Mauricio Magnani Junior
A luminária é ainda mais bonita pessoalmente. Todos os detalhes me fizeram gostar muito dessa compra. Desde o atendimento da Natalie aqui na plataforma, me contando todos os detalhes, enviando as fotos do produto antes do envio, a forma ...
Luminária Rústica Estilosa para Estante ou Mesa de Canto - Presente para minha esposa |
- Afonso Celso Almeida Cardoso
O produto é conforme descrito, realmente muito bonito e super bem acabado . A vendedora tem ótima comunicação e enviou o produto no menor prazo possível, com embalagem super cuidadosa, de forma que o produto chegou super rápido.
Luminária Rústica Estilosa para Mesa de Canto ou Cabeceira - Presente |
- Pan meng Hsuan
Muito lindo seu trabalho. obrigado
Chaveiros rústicos em madeira nobre - 3 peças - para ming |
- Nicole Vecchio
O produto foi enviado super rápido. A peça veio em perfeito estado e tem uma qualidade excelente, o design é lindo, adorei!
Bandeja rústica de madeira - Tamanho pequeno - Bandeja porta chaves |
Natalie Rocha
SobrePolíticas da loja
Eu, Natalie Rocha, artista me apresento aqui como pessoa física autônoma, sendo assim, seja bem vindo à plataforma de vendas de artigos criativos, Elo7, em especial à minha loja. Aqui são apresentadas algumas políticas comerciais para ajudar na transação e comunicação das partes: O ATENDIMENTO Toda dúvida e outros questionamentos, um bate papo, uma troca de ideias poderá ser feita de segunda a sexta das 11h às 17h. Respondo no máximo em até 24 horas. Caso o contato seja feito no fim de semana ou feriado, o prazo para resposta corre até o próximo dia útil. O ESTOQUE Os produtos são únicos, feitos à mão. Assim, não são produzidos em série. Apresentam marcas e características únicas, pois as peças provêm de madeiras de descartes, com muita história impregnada e por isso respeitamos e mantemos esses traços originais e rústicos. Por favor, entenda essa nossa filosofia artística. Dessa forma, cada oferta representa apenas a unidade anunciada com fotos reais da mesma. Por este motivo não trabalho com encomendas. O comprador poderá conferir nas imagens e na descrição os detalhes do produto e toda a sua integridade. O PAGAMENTO Escolhi a plataforma ELO 7 por ser referência em vendas de itens artesanais e decorativos na web brasileira. A vantagem é a segurança por intermédio de uma empresa respeitada. Aqui há a possibilidade de pagamento seguro via WIRECARD, com cartões Master, Visa, Diners, American Express e Hipercard além do boleto bancário. Pela Elo7 também há a opção para parcelamento com as taxas ficando a cargo do comprador. O comprador realiza a compra, paga, eu recebo o aviso, espero a confirmação de 2 a 4 dias, embalo e envio. Dou um prazo máximo de 5 dias para o comprador honrar com o pagamento, caso não seja cumprido cancelo a compra e o produto volta para a vitrine. Caso a opção de compra seja feita por boleto, dou o prazo de 7 dias para a honra da compra, pois é necessário aguardar de 2 a 3 dias a confirmação do banco. O ENVIO A Elo7 fornece opções de entregas via PAC e Sedex do Correios, Jadlog e o EloFrete com o cálculo do custo dependendo da distância e do peso da caixa, ficando por conta do comprador, salvo em casos promocionais que serão previamente divulgados. PAC geralmente tem um prazo de 7 a 15 dias para chegada e SEDEX até 3 dias. Lógico, que se o cliente for do Vale do Paraíba, Taubaté, São José dos Campos e região facilita o envio e acelera a chegada. Mas me disponho a enviar para todo o Brasil, respeitando 2 dias após confirmação do pagamento, para a preparação cuidadosa da embalagem e postagem. O cliente receberá os dados para rastreio e qualquer atraso pós-postagem deverá cobrar o Correios e/ou a transportadora. Em caso de extravio confirmado, o valor será reembolsado. A EMBALAGEM Atenta aos problemas atuais de nosso planeta e consciente de meu papel como cidadã, mantenho a lógica dos "3 Rs" e REUTILIZO embalagens de papelão para o envio das peças. São caixas de fornecedores em bom estado micro ondulado. A arte é acondicionada com papel craft personalizado com todo o cuidado dentro das caixas, que são remodeladas e lacradas para não ter sobra ou volume desnecessário, sendo aceita pelo Correios, Jadlog sem imbróglio. A DEVOLUÇÃO Como esclarecido antes, cada peça tem marcas únicas mas são feitas com suas funcionalidades integralmente aplicadas. Quando colocadas à venda, são oferecidas exatamente como nas fotos com os detalhes de suas dimensões. Se por ventura o produto chegar ao endereço danificado, deverá o comprador comunicar a loja em até 7 dias úteis para que o chamado seja aberto. Com fotos nítidas e uma explicação objetiva nos prontificamos a devolver o valor investido e o comprador deverá reenviar a peça ao endereço da loja, ficando por conta dele o valor do reenvio. Todo o processo deverá ser realizado em prazo máximo de 30 dias conforme Código de Defesa do Consumidor. Não troco por avarias e mau uso do produto. AGRADEÇO sua preferência e carinho!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução