SOBRE O PRODUTO: O produto é digital, portanto, é enviado por e-mail e whatsApp, não é cobrado frete; Pode ser enviado por redes socias, como: WhatsApp, Facebook, Instagram, E-mail e outros; Por ser um produto digital, não fazemos estorno de valores. PRAZO: Até 72 horas para convites com a arte já elaborada, só alterando as informações do evento, podendo ser entregue antes dependendo da lista de demanda; Até 3 dias úteis para convites sob encomenda, podendo ser entregue antes dependendo da lista de demanda; Em caso de pedidos em feriados e finais de semana é sujeito a envio no próximo dia útil. INFORMAÇÕES QUE O CLIENTE PRECISA PASSAR: Informações para alteração são passadas via chat (vamos mandar mensagem com as informações necessárias), depois do pedido pronto, encaminhamos e o cliente nos informa se está tudo correto; Para convites com arte pronta não fazemos alterações no desing da arte, fonte e cores, somente das informações do seu evento; Para convite sob encomenda o cliente pode solicitar como deseja, seja encaminhando alguma inspiração ou foto da decoração do evento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução