Políticas da Loja Bem-vindo à MR Butterfly, onde cada peça é cuidadosamente feita à mão por mim com muito amor e dedicação. Aqui, você encontrará informações importantes sobre nossas políticas de pedidos, pagamentos, envios, personalizações, trocas e devoluções. Processo de Compra Pagamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura através da plataforma Elo7. Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Produtos Pronta Entrega e Sob Encomenda: Nossa loja oferece produtos tanto pronta entrega quanto sob encomenda, claramente sinalizados em cada item. Isso permite que você escolha conforme a sua necessidade de recebimento. Personalização Pedidos em Atacado e Personalização: Para pedidos acima de 50 unidades, oferecemos a opção de personalizar produtos com sua logo, monograma ou iniciais. Para isso, pedimos que o design seja enviado em até 2 dias úteis após o pedido. Prazo de Produção para Itens Personalizados: A fabricação de itens personalizados leva em média 20 dias devido ao processo detalhado de criação das etiquetas personalizadas. Este prazo adicional é necessário para garantir a qualidade e a exclusividade do seu pedido. Envio Despacho: Realizamos nossos envios através dos Correios. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e a modalidade de envio escolhida. Trocas e Devoluções Política de Trocas e Devoluções: Seguimos as políticas brasileiras de compras online para trocas e devoluções. Caso tenha qualquer problema com seu pedido, entre em contato conosco através do canal Elo7 dentro do prazo legal para que possamos solucionar da melhor forma possível. Contato Dúvidas: Se tiver dúvidas sobre produtos, personalização ou seu pedido, por favor, não hesite em nos contatar através do canal de atendimento disponível na Elo7. Estamos aqui para ajudar e tornar sua experiência de compra a melhor possível. Agradecemos por escolher MR Butterfly para trazer arte e beleza para o seu dia a dia. Estamos ansiosos para atender seu pedido e criar peças exclusivas e especiais para você.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução