1 - MEIOS DE PAGAMENTOS: Temos pagamento seguro via Moip habilitado em nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamento como: a - Cartões de débito e crédito, sendo que as compras nos cartões de crédito podem ser parcelados em até 12x (acima de 2 parcelas o comprador paga o juros do cartão de crédito). b - Também trabalhamos com boleto e depósito em conta corrente na Caixa. c - Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção e/ou envio das peças. 2 - RESERVAS E DESISTÊNCIAS: a - Quando você clica em "Comprar este Produto" a peça sai do estoque e fica reservada até a aprovação do pagamento. Caso o pagamento não seja feito no prazo de 3 dias ou não autorizado pelo cartão o pedido é cancelado e os itens voltam para o estoque podendo haver alteração em preços e prazos. b - Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser redisponibilizados para compra. c - Pedidos de peças customizadas, personalizadas e feitas sob encomenda; que forem cancelados, terão reembolso de 40% do valor pago, pois para a produção destes itens é necessário um dispêndio de recursos específico para o pedido, que não poderá ser reaproveitado para outro cliente. 3 - PRODUÇÃO: a - Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. b - O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 5 dias úteis. (exceto sedex) c - Caso a cliente tenha pressa por favor escolha a opção de SEDEX. d - Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 7 e 20 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador) 4 - DESCRIÇÃO DAS PEÇAS: a - Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. b - As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são de cunho ilustrativo. 5 - PEDIDOS DE URGÊNCIA: a - consulte a disponibilidade das peças em estoque. 6 - EMBALALAGEM: a - Todos os produtos são muito bem embalados em plástico bolha e acondicionados em caixas de papelão para que as peças cheguem em perfeito estado no seu destino. 7 - FRETE: a - Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC. b - Todos os pedidos SÓ serão enviados após confirmação de pagamento. 8 - ENTREGA: a - O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. b - Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção. c - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. BOAS COMPRAS!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução