Não fiquei satisfeito! O produto chegou com vidro quebrado e as presilhas que sustentam os vidros, se soltaram praticamente de todos os 4 quadros que comprei! Gastei praticamente mais de 1/3 do valor da compra pra reformar todos eles! Péssimo!
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Olá Douglas, recebemos sua informação que dos 4 quadros adquiridos, ou seja 8 vidros, 1 vidro apenas havia chegado quebrado em decorrência do transporte. Imediatamente enviamos a reposição, conforme acordado. Esse envio encontra-se em trânsito com previsão de entrega nessa semana no seu endereço. Lamentamos que ainda tenha ficado insatisfeito, e nos disponibilizamos caso queira, a providenciar a devolução dos produtos e reembolso do pagamento. Os grampos eventualmente soltos durante a desmontagem e remontagem dos vidros geralmente não comprometem a retenção dos vidros em decorrência dos que remanescem, mas também fazemos a troca ou devolução se necessário. Para reverter sua insatisfação podemos reembolsar os valores de reparo alegados