![Simone Buarque](http://images.elo7.com.br/assets/initials/SB.png)
Tive problema com o produto, contatei o vendedor, e ele não se prontificou a dar um suporte, ou tentar me ajudar a resolver o problema. Somente alegou que ninguém mais reclamou.
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Ola Simone, sentimos muito pelo ocorrido e como dito no primeiro contato, este é o mesmo arquivo de molde vendido a milhares de clientes todos os dias, e como você somente falou que deu errado, e não nos retornou com os questionamentos do que realmente precisa, não conseguimos dar o suporte que precisa, prezamos pela agilidade na entrega e rapidez no atendimento, precisando estamos a disposição!