Políticas da loja
''CONFERIR COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES DA SUA ARTE, POIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS COMETIDOS PELA FALTA DE ATENÇÃO DO CLIENTE''
1) CONFIRMAÇÃO DE DADOS
Importante saber: Para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estarão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nossa loja virtual, por ser uma compra não presencial. Caso haja qualquer divergência em seu pedido, você será comunicado através do e-mail cadastrado e/ou receberá um contato nosso para esclarecimentos. Esses procedimentos evitam compras indevidas e garantem a segurança para você e para nós.
2) LOJA CONFIÁVEL
Atender a uma necessidade crescente quanto a compra de produtos personalizados. A pouca oferta do produto e milhares de pessoas que buscam por ela diariamente na internet, foi o que fez com que a Modesta Elegância fosse criada. Sua dona identificou a necessidade de personalizados de qualidade e a diversidade de opções, produtos, cores e principalmente um preço justo e acessível à todos.
A Modesta Elegância preza pelo atendimento e satisfação dos seus clientes. Todos os detalhes de cada produto vendido são levados a sério, garantindo um produto com padrão elevado e durável.
A Modesta Elegância se compromete com a privacidade e segurança do seu cliente, por isso faz uso de plataforma dedicada, feita sob medida, garantindo uma navegação rápida e segura, onde seus dados cadastrais serão de uso restrito da empresa e estarão protegidos. A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância.
Se desejar mais informações quanto a confiabilidade de nossa empresa, entre em contato através de nossos meios de comunicação, teremos o prazer em responder as suas dúvidas!
4) PRAZO DE ENTREGA
Fazemos entregas de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00. O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com a sua região e forma de pagamento escolhida (Ex.: boleto leva mais tempo para termos a confirmação do pagamento).
Após finalizar a sua compra, você receberá um e-mail da instituição financeira com a aprovação do pagamento; e como nós não recebemos este e-mail no mesmo momento que você, precisaremos aguardar o e-mail da mesma instituição financeira nos comunicando sobre a aprovação do seu pagamento.
Será necessário um pouco de paciência neste momento, já que poderemos receber a confirmação do seu pagamento, em média em até 24 horas em dias úteis.
Após tal confirmação, daremos início na fabricação do seu(s) produto(s), isso pode levar até 5 dias úteis, e então faremos o envio para os Correios.
Utilizamos SEDEX e PAC dos Correios. O prazo de entrega via SEDEX varia de 1 a 5 dias úteis após a postagem. E o envio por PAC varia de 5 a 10 dias úteis, geralmente. Este prazo depende da região onde será entregue e será informado com mais precisão durante o processo da compra.
Como sabemos que você aguardará ansiosamente por sua compra, logo após o envio do produto lhe enviaremos o código de rastreio e atualizaremos seu pedido em nosso site para você acompanhar a entrega através do nosso site ou do site dos Correios.
Eventualmente o prazo pode ser estendido caso haja contratempos com entregas feitas pelos Correios (ex.: greve).
Lembre-se: Em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal.
4.1) POLÍTICA DE ENTREGA
Realizamos nossas entregas pelos Correios.
O prazo de entrega dos Produtos começará a contar a partir da finalização da fabricação do produto, que também varia de acordo com o método de pagamento escolhido por você.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento.
As entregas são realizadas em dias úteis no horário comercial.
Serão efetuadas 3 tentativas de entrega pelos Correios. Caso em nenhuma delas haja algum responsável para receber o Produto, este será devolvido a nós.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Modesta Elegancia Personalizados
SobrePolíticas da loja
''CONFERIR COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES DA SUA ARTE, POIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS COMETIDOS PELA FALTA DE ATENÇÃO DO CLIENTE'' 1) CONFIRMAÇÃO DE DADOS Importante saber: Para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estarão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nossa loja virtual, por ser uma compra não presencial. Caso haja qualquer divergência em seu pedido, você será comunicado através do e-mail cadastrado e/ou receberá um contato nosso para esclarecimentos. Esses procedimentos evitam compras indevidas e garantem a segurança para você e para nós. 2) LOJA CONFIÁVEL Atender a uma necessidade crescente quanto a compra de produtos personalizados. A pouca oferta do produto e milhares de pessoas que buscam por ela diariamente na internet, foi o que fez com que a Modesta Elegância fosse criada. Sua dona identificou a necessidade de personalizados de qualidade e a diversidade de opções, produtos, cores e principalmente um preço justo e acessível à todos. A Modesta Elegância preza pelo atendimento e satisfação dos seus clientes. Todos os detalhes de cada produto vendido são levados a sério, garantindo um produto com padrão elevado e durável. A Modesta Elegância se compromete com a privacidade e segurança do seu cliente, por isso faz uso de plataforma dedicada, feita sob medida, garantindo uma navegação rápida e segura, onde seus dados cadastrais serão de uso restrito da empresa e estarão protegidos. A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância. Se desejar mais informações quanto a confiabilidade de nossa empresa, entre em contato através de nossos meios de comunicação, teremos o prazer em responder as suas dúvidas! 4) PRAZO DE ENTREGA Fazemos entregas de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00. O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com a sua região e forma de pagamento escolhida (Ex.: boleto leva mais tempo para termos a confirmação do pagamento). Após finalizar a sua compra, você receberá um e-mail da instituição financeira com a aprovação do pagamento; e como nós não recebemos este e-mail no mesmo momento que você, precisaremos aguardar o e-mail da mesma instituição financeira nos comunicando sobre a aprovação do seu pagamento. Será necessário um pouco de paciência neste momento, já que poderemos receber a confirmação do seu pagamento, em média em até 24 horas em dias úteis. Após tal confirmação, daremos início na fabricação do seu(s) produto(s), isso pode levar até 5 dias úteis, e então faremos o envio para os Correios. Utilizamos SEDEX e PAC dos Correios. O prazo de entrega via SEDEX varia de 1 a 5 dias úteis após a postagem. E o envio por PAC varia de 5 a 10 dias úteis, geralmente. Este prazo depende da região onde será entregue e será informado com mais precisão durante o processo da compra. Como sabemos que você aguardará ansiosamente por sua compra, logo após o envio do produto lhe enviaremos o código de rastreio e atualizaremos seu pedido em nosso site para você acompanhar a entrega através do nosso site ou do site dos Correios. Eventualmente o prazo pode ser estendido caso haja contratempos com entregas feitas pelos Correios (ex.: greve). Lembre-se: Em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal. 4.1) POLÍTICA DE ENTREGA Realizamos nossas entregas pelos Correios. O prazo de entrega dos Produtos começará a contar a partir da finalização da fabricação do produto, que também varia de acordo com o método de pagamento escolhido por você. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento. As entregas são realizadas em dias úteis no horário comercial. Serão efetuadas 3 tentativas de entrega pelos Correios. Caso em nenhuma delas haja algum responsável para receber o Produto, este será devolvido a nós.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução