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A Mimos em Papel trabalha com produtos artesanais e personalizados, sendo assim, alguns itens e modelos estão sujeitos à disponibilidade no momento do pedido. - PRAZOS: Todos os nossos produtos possuem prazo de 05 a 30 dias úteis (não contam os finais de semanas e nem os feriados) para confecção das artes, dependendo do produto. Os prazos são contados a partir da data de autorização do pagamento. HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA LOJA: Todas as dúvidas e orçamentos serão respondidos somente nos dias de funcionamento da loja, segunda a sexta feira de 09h às 18h. Os e-mails serão respondidos o mais breve possível, podendo o mesmo não ser respondido prontamente devido a estarmos produzindo outros pedidos. OBS.: Só fazemos a arte para o cliente após a confirmação de pagamento do mesmo. A elaboração do pedido, assim como, o envio dos produtos serão efetuados após a confirmação do pagamento. Os prazos serão cumpridos de acordo com o combinado no momento da efetivação da compra e este será comprovado com a data da postagem nos correios - Atente-se para as dimensões e tipo do produto antes de efetuar a compra. - A cliente tem direito a fazer até 3 alterações antes da aprovação final. Após as 3 alterações será cobrada uma taxa de R$5,00 por alteração solicitada. Após aprovada a arte, o mesmo não serão permitidos alterações. - Os produtos cadastrados PRONTA ENTREGA serão enviados em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento. Se houver urgência consulte prazo menor. - Os produtos cadastrados SOB ENCOMENDA podem ser entregues em um prazo menor, para saber consulte no ato do pedido. - Pedidos que não forem confirmados em até 7 dias serão cancelados sem aviso prévio para que o mesmo não gere cobranças indevidas para a loja! Enviamos para todo Brasil (o frete fica ao encargo do comprador). - NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ATRASO DA ENTREGA PELOS CORREIOS OU CONDIÇÕES DO PRODUTO ENTREGUES PELOS CORREIOS. O PEDIDO MÍNIMO desta loja é de R$ 10.00 (dez) reais.

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