- Para o esclarecimento de dúvidas, entre em contato. - O prazo para confecção de cada peça está indicado no cadastro. - Serão cancelados os pedidos não confirmados em até 3 dias. Para reativar sua compra, basta fazer o pedido novamente. - Para sua maior comodidade e praticidade, disponibilizamos o pagamento através de Depósito ou Transferência Bancária no banco Bradesco; pagamentos por boleto bancário ou cartão de crédito. - Todos os tipos de pagamentos podem levar até 72 horas para serem confirmados, principalmente efetuados após o horário comercial. - Para pagamento em depósito ou transferência bancária o comprador deverá nos enviar por email a cópia do comprovante; lembrando que os pedidos somente serão confeccionados e enviados após a confirmação do pagamento. - Assim que o pagamento for confirmado, os produtos serão enviados e será informado ao comprador o número do rastreamento. - Vale lembrar, que em algumas cidades a retirada é feita somente na agência do correio. - Para qualquer uma das opções de envio, os Correios informam o prazo de entrega em dia úteis e este deverá ser respeitado. - Não são considerados dias úteis Sábados, Domingos e Feriados. - Caso os correios não consigam efetuar a entregar, após 03 tentativas o pedido retornará para nossa loja e o reenvio será efetuado somente mediante o pagamento de um novo frete. - É muito importante que no ato do cadastrado em nossa loja virtual, todos os dados sejam preenchidos corretamente. TROCAS E DEVOLUÇÕES - As trocas serão feitas somente em caso de defeito e o comprador deverá entrar em contato conosco informando o problema em até 07 dias corridos da data do recebimento do pedido. - A troca do produto com defeito será efetuada somente por outro produto do mesmo. - O custo de envio do produto com defeito para devolução será por conta do comprador. Após o recebimento do pedido com defeito, reenviaremos um novo produto em perfeito estado pelos Correios por nossa conta. - Caso o cliente não nos envie o produto com defeito, a troca não será realizada. - Não aceitamos devoluções ou desistência de pedidos após a confirmação do pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução