HORÁRIO DE ATENDIMENTO Nosso atendimento é realizado em dias úteis, ou seja de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados e finais de semana, das 9:30 hrs as 16:30 horas NOSSOS PRODUTOS Seguimos um rigoroso, detalhista e criterioso padrão em nossos produtos, que são, no todo ou em parte, confeccionados/customizados e montados de forma artesanal e/ou manual, podendo em alguns casos apresentar pequenas variações no formato, tamanho, dimensões, cor e montagem, sendo estas pequenas variações consideradas normais. Alguns de nossos produtos podem utilizar componentes industrializados de terceiros. As cores visualizadas em diferentes monitores de computadores ou impressas em diferentes tipos de impressoras podem sofrer variações em relação as cores reais do produto. FRETE E ENVIO O Frete é realizado pelos Correios via PAC ou SEDEX e os custos por conta do COMPRADOR devendo ser pago juntamente com o valor do pedido. Não nos responsabilizamos por extravios, danos, atrasos, greves e outros que independam de nossa vontade e possam a vir a existir na ou a partir da postagem do pedido Nossas postagens são realizadas as quartas e sextas-feiras (exceto feriados) para pedidos com confirmação de pagamento até as 12:00 horas do dia anterior, observando os prazos de cada anúncio Não dispomos de loja física, sendo nosso atendimento realizado somente através da Internet, não sendo possível a retirada dos produtos pessoalmente (em mãos), somente enviamos via Correios Os prazos dos Correios deve ser considerado em dias úteis (segunda à sexta-feira exceto feriados); As informações contidas no endereço de entrega é de inteira responsabilidade do comprador. Confira o endereço para a entrega antes de concluir a sua compra. O frete é calculado com base no endereço que consta em seu cadastro. Após a conclusão da compra, não será possível alterar o endereço de entrega. Após postado o pedido, enviamos código para rastreamento junto aos Correios. É necessário que haja alguém no endereço da entrega para o recebimento dos produtos. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega e depois retornam a encomenda para o remetente. Para o reenvio dos produtos, será cobrado novamente do comprador o valor de frete. PAGAMENTO O pagamento deverá ser realizado de forma integral (valor total do pedido + frete) pelo comprador e nas formas disponíveis no anúncio Pagamentos não confirmados até 3 (três) dias úteis do pedidos serão cancelados e os produtos retornados a venda Por favor, tire todas as suas dúvidas antes de comprar, somente clique em comprar se tiver absoluta certeza da compra. Estamos a inteira disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução