As peças são artesanais e verificadas uma a uma antes do envio, o que diminui a possibilidade de entrega de produtos com defeito de fabricação. Para melhor conservação das peças, recomendamos os seguintes cuidados: *Evite contato com produtos químicos. *Retire suas peças antes de entrar no banho ou lavar as mãos. *Não mergulhe no mar ou piscina com suas peças. *Aguarde a total absorção do perfume ou hidratante antes de colocá-las. *Guarde as peças em saquinhos de tecido para evitar danos. *Para devolver brilho à peça, use uma flanela própria para polimento, limpa e seca. Devoluções ou trocas são aceitas, sem nenhum problema ou burocracia, em até 7 dias após o recebimento, desde que as peças não tenham sido usadas ou avariadas. Nesse caso específico, a loja se reserva o direito de acrescentar as despesas com frete. Para efetuar uma troca, entre em contato e informe os seus dados completos: Nome, endereço, data da compra e referência ou nome do novo produto que deseja. Em caso de defeito de fabricação, comunique imediatamente. Apenas em caso de devolução por defeito de fabricação, as expensas relativas ao trânsito da mercadoria (ida e volta) serão absorvidas por esta loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução