Políticas da loja Todos os produtos são confeccionados à mão e sob encomenda, com materiais de ótima qualidade e muito carinho para garantir que sua festa fique linda! Trabalhamos com Agenda para darmos um Atendimento Personalizado aos nossos clientes. Assim que confirmada a disponibilidade de vagas (através da loja ou e-mail) o pagamento deverá ser efetuado em até 5 dias. Não havendo comprovação o pedido será cancelado. ATENÇÃO: O PRAZO PARA A PRODUÇÃO INFORMADO NA PÁGINA DOS PRODUTOS É UMA ESTIMATIVA ! HAVENDO INTERESSE EM ENCOMENDAR, INFORME SEMPRE A DATA EM QUE VOCÊ PRECISA RECEBER OS PRODUTOS, ASSIM, VOCÊ SERÁ LOGO INFORMADA (O) A DISPONIBILIDADE DE ENTREGA. *IMPORTANTE: Qualquer dúvida e/ou esclarecimento sobre os produtos devem ser tiradas antes da compra para evitar qualquer transtorno futuro. AO FAZER UMA ENCOMENDA E DEPOIS DE FINALIZADO A TRANSAÇÃO E A CONFECÇÃO DAS MESMAS VOCÊ DESISTIR OU NÃO REALIZAR O RESTANTE DO PAGAMENTO (NO CASO DE PAGAMENTO POR DEPOSITO) AS PEÇAS FEITAS SERÃO DISPONIBILIZADAS PARA VENDA E O VALOR PAGO NÃO SERÁ RESSARCIDO. VALE RESSALTAR QUE PARA ENCOMENDAS QUE O PAGAMENTO É FEITO POR DEPOSITO BANCÁRIO, AS FOTOS SÃO ENVIADAS POR E-MAIL E O CLIENTE É AVISADO QUE AS MESMAS ESTÃO PRONTAS, SE NO PRAZO DE 3 DIAS CORRIDOS O MESMO NÃO ENTRAR EM CONTATO AÍ SIM DISPONIBILIZAMOS AS PEÇAS PARA VENDA. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO DE PRODUTOS As postagens são feitas geralmente nas SEXTAS-FEIRAS de toda a semana, podendo ou não serem postados antes. O prazo de recebimento após a postagem varia de acordo com a localidade e a forma de envio, estipulados pelos Correios e informados na hora da compra. Após a postagem da encomenda, enviaremos o código de rastreamento dos Correios, para o cliente acompanhar o andamento da entrega. *Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios. Assim que o pedido for recebido, gostaria que fosse feito a finalização da venda junto com a sua avaliação para que eu possa melhorar cada vez mais o atendimento e os produtos. Será um prazer atender você! Atenciosamente Meire Souza
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução