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Políticas da loja

prezado(a) cliente:As informações dispostas abaixo,visam definir claramente as condições do funcionamento desta loja virtual e suas relações com seus cliemtes. *Prazo de entrega:todos os produtos serão confeccionados a partir da compra exclusivamente para o cliente ,nossos prazos de entrega variam de 20 a 30 dias a partir da compra efetivada. *Frete; O frete é por conta do cliente,sendo disponível PAC e SEDEX na hora da compra,não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes dos correios. *Troca: Todo produto com defeito de fabricação será trocada sem custo para o cliente lembrando q deve ser comunicado do defeito ate 7 dias após o recebimento de mesmo, mercadoria com defeitos pelo transporte poderão ser trocados mais fica o cargo do cliente o frete. *Produto: todas as peças produzidas de maneira totalmente artesanal *A comunicação do cliente com nossa loja e de nossa loja com o cliente serão realizados unicamente através da nossa loja virtual na ELO7,onde ficam registrados todos os históricos da negociação e solicitações que venham a ocorrer para cada pedido. Agradecemos sua visita e boas compras...