Antes de comprar, leia atentamente: O PRODUTO: Nossos produtos são feitos manualmente, um a um, por este motivo pode haver uma pequena variação entre uma peça e outra. As cores podem ser escolhidas entre varias opções, FAVOR PERGUNTAR AS CORES DISPONÍVEIS ANTES DE CONCLUIR A COMPRA; PAGAMENTO Será feito pagamento de acordo com o disponibilizado pelo ELO7. CONFIRMAÇÃO DE COMPRA O pagamento é feito pelo cliente diretamente ao ELO 7, e não a loja, Este apenas faz o repasse, apos o recebimento da mercadoria pelo cliente. o Elo7 se responsabiliza em receber a confirmação e avisar a loja que o cliente já efetuou o pagamento, ficando assim, a Loja desobrigada a verificar qualquer problemas com o pagamento em relação a compra, até que o Elo 7 nos repasse a informação. O ENVIO O envio de peças A PRONTA ENTREGA, sera em até 3 dias UTEIS, apos a confirmação do pagamento pelo Elo7; para peças personalizadas, de 7 a 15 dias, apos a confirmação do pagamento, verificar no anúncio; Disponibilizamos o envio por Correio via Sedex ou PAC, por se tratar de um produto delicado e sensível, NÃO ENVIAMOS PELA MODALIDADE CARTA REGISTRADA; Apos envio, mandaremos o código de rastreio da embalagem, para que se possa acompanhar a localização do pedido. o Tempo de chegada é de inteira responsabilidade d EMPRESA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS, ficando assim, a Loja, desobrigada em responder por queixas na demora ou entrega. Confirmamos todos os dias as mercadorias que serão entregues e avisamos aos Clientes. A empresa de Correios faz 3(três) tentativas de entrega, depois nos envia de volta a mercadoria. Caso isso ocorra É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE O CUSTO EXTRA DE REENVIO. TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas de produto com defeito ou divergente do negociado, serão realizadas apos análise do defeito; Troca e Devolução de produto sem defeito, será mediada conforme Código de defesa do Consumidor; Obrigada por comprar com a Gente Atelie Menininha Sapeka Artesanato By Phãmela Barros
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução