Fazemos artesanatos há mais de 20 anos e agora estamos profissionalmente também no Elo7! Todos nossos produtos são feitos à mão especialmente para você! ------------------------------------------------- ATENDIMENTO: Prezamos o bom relacionamento com o cliente, por isso, você não terá dificuldades em ser atendido prontamente de segunda à sexta entre 08h e 18h. ------------------------------------------------------------------------ PRAZO DE PRODUÇÃO Cada produto tem seu prazo de produção e o mesmo começa imediatamente após confirmação do pagamento ;) A confirmação de pagamento quando por boleto pode demorar até 5 dias úteis. Fique atento aos prazos! Alguns produtos podem ter aspectos personalizáveis e os mesmos só serão produzidos após o acerto dos detalhes com o cliente; Pedidos não concretizados em 7 dias úteis (não havendo pagamento) serão cancelados pela loja, podendo ser reativados mediante pedido do cliente. --------------------------------------------------------------------- URGÊNCIA É urgente??? Fale com a gente e verifique a possibilidade de envio antes do prazo (pode ter variação de valor)! -------------------------------------------------------------------- Alguns produtos podem ter desconto se comprados em quantidade maior! Consulte-nos sobre essa possibilidade! -------------------------------------------------------------------- ENTREGA: Trabalhamos junto com os Correios e mandamos por SEDEX, nesse caso há desconto no frete. Caso o comprador opte por outro meio de envio analisamos e havendo a possibilidade atendemos o desejo do cliente :D Fique atento ao endereço, encomendas que voltarem por erro de endereço deverá ter o pagamento de novo frete. Errou o endereço de entrega? Cancela a venda e faça novamente ;) Correios não garantem mais o prazo de entrega para a modalidade PAC, podendo ser entrega antes ou depois do prazo estimado informado pelos Correios. ------------------------------------------------------------ Fique à vontade para navegar em nossa loja e ver os produtos lindos que temos pra você! <3
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução