NOSSO ÚNICO MEIO DE COMUNICAÇÃO É POR AQUI NA ELO 7 TENHA CERTEZA DA SUA COMPRA VENDEMOS SOMENTE ARQUIVO DIGITAL, NÃO VENDEMOS IMPRESSOS****** OS ARQUIVOS ESTÃO EM FORMATO STUDIO.SILHOUETTE, OS ARQUIVOS QUE ESTIVEREM EM FORMATO PDF , É DESCRIMINADO NO TITULO DO PRÓPRIO ANUNCIO. A EDIÇÃO É FEITA PELO COMPRADOR ,NÃO INCLUÍMOS NEM RETIRAMOS NADA DO ARQUIVO. Não irei ensinar baixar, descompactar ou trabalhar com o arquivo no programa SILHOUETTE OU QUALQUER OUTRO. PROGRAMA, SÓ COMPRE SE SOUBER. Não me pergunte o tamanho quantas folhas irão gastar, pois como o próprio nome diz, o arquivo é editável. VOCÊ pode colocar do tamanho que DESEJAR! Se não souber usar, não compre por gentileza! Os arquivos digitais serão enviados tão logo o site nos comunique do pagamento, entre 24 e 72 horas úteis. dependendo da quantidade que teremos para envio. OBSERVE SEMPRE O PRAZO! NÃO ENVIAMOS COM URGÊNCIA! Compras com boleto bancário levam de 24 a 48 horas para serem informadas pelo site. Não enviamos sem o comunicado do site, gentileza não insistir! A NOSSA LOJA É ESPECIALIZADA SOMENTE NA VENDA DE ARQUIVOS DIGITAIS , O PRAZO PARA ENVIO DOS LINKS É DE ATÉ 24 HS UTEIS ,APÓS CONFIRMAÇÃO DO SITE E DENTRO DO HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA LOJA., MESMO SENDO FEITA A COMPRA ATRAVÉS DE CARTÃO DE CREDITO NÃO ENVIAREMOS PEDIDOS COM URGÊNCIA. FAVOR AGUARDAR O ENVIO, PEDIMOS ESTE PRAZO JÁ PENSANDO EM UMA POSSÍVEL FALTA DE INTERNET. NÃO DAMOS SUPORTE , É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE TER CONHECIMENTO NO PROGRAMA SILHOUETTE STUDIO.SÓ COMPRE SE TIVER CONHECIMENTO DE COMO MONTAR OS ARQUIVOS , POIS NÃO ENVIAMOS MANUAL DE INSTRUÇÕES . ANTES DE EFETUAR A SUA COMPRA TENDO QUALQUER DÚVIDA, PERGUNTE PRIMEIRO E SÓ DEPOIS FINALIZA A SUA COMPRA PARA EVITAR TRANSTORNOS. NÃO VENDEMOS NENHUM TIPO DE PRODUTO PRODUTO FÍSICO, TRABALHAMOS SOMENTE COM PRODUTOS DIGITAIS, NADA É ENVIADO PELO CORREIO. POR SE TRATAR DE PRODUTO DIGITAL NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO, PEDIMOS QUE LEIAM TODO O ANÚNCIO E TIREM TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE FAZER A COMPRA, POIS CANCELAMENTOS DE PEDIDOS PREJUDICAM A NOSSA REPUTAÇÃO. Mensagens que são enviados aos finais de semana, sempre serão respondidas no próximo dia útil. Todas as mensagens são respondidas. Pagamentos liberados aos finais de semana , só serão enviados no próximo dia útil, pois não ficamos online final de semana e feriado. NÃO É NECESSÁRIO ENVIAR FOTO DE COMPROVANTE DE PAGAMENTO POIS NÃO ENVIAREMOS ANTES DA COMPENSAÇÃO DO MESMO , FAVOR NÃO INSISTIR. ATENTAR-SE COM OS NOSSOS HORÁRIOS DE ENVIO DOS LINKS , SE ESTIVER COM URGÊNCIA!!!! NÃO ENVIAMOS LINKS NO FINAL DE SEMANA E FERIADO, POIS NÃO FICAMOS ONLINE. ATENDIMENTO *Nosso atendimento PARA ENVIO DE LINKS é realizado de segunda a sexta feira, exceto feriados, de 13 AS 18 HS ÚTEIS , SE TIVER FALTA DE INTERNET ESTE HORÁRIO NÃO TEM COMO SER COMPRIDO,. _Nossos links não são automáticos , precisam ser enviados pela Mega Arquivos, é são enviados somente dentro do horario de funcionamento em ate 24 h uteis e de acordo com minha disponibilidade. em até 24 horas , dias úteis após a confirmação de pagamento e a compensação do mesmo. _ Orientamos o cliente somente o que for relacionado ao link enviado, no qual está descrito no anuncio detalhes, NÃO DAMOS CURSOS DE SILHOUETTE, SOMENTE ORIENTAMOS O PROGRAMA A SER USADO, CABE AO CLIENTE TER CERTEZA QUE SABERÁ USAR O PRODUTO ADQUIRIDO, INCLUINDO A MONTAGEM DOS MOLDES POIS NÃO ENVIAMOS TUTORIAIS ENSINANDO O MESMO. <<<<<<>>>>> - NÃO ENVIAMOS NENHUM PRODUTO ANTES DA COMPENSAÇÃO DE PAGAMENTO. A NOSSA LOJA SÓ VENDE PRODUTOS DIGITAIS E COM FRETE GRÁTIS , OU SEJA LINKS ENVIADOS POR MENSAGENS AQUI NA NOSSA LOJA DA ELO 7. NO QUAL NADA É ENVIADO PELO CORREIO. - CABE AO CLIENTE SALVAR OS ARQUIVOS EM LOCAL SEGURO APÓS O DOWNLOAD, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA PERDA DOS ARQUIVOS. APÓS O KIT TER SIDO ENVIADO ELE É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução