PARA QUE TENHAMOS UMA EXPERIÊNCIA IINCRÍVEL, LEIA COM ATENÇÃO NOSSAS POLÍTICAS. *SOBRE O PRAZO DE CONFECÇÃO O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado após o envio desses dados. Cumprimos nosso prazo criteriosamente. * SOBRE O ENVIO As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. Nossos Topos e demais itens também são embalados com todo cuidado para que não aconteça nenhuma avaria. Cuidamos do seu produto desde o primeiro momento, até a expedição, para que você viva esta experiência com o cuidado e carinho que você merece! *SOBRE DETALHES Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisada se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. *SOBRE A AMOSTRA Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. *SOBRE UMA ARTE NOVA Desenvolvemos os personalizados, topos e convites em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 20 dias úteis ao prazo cadastrado. *SOBRE O PRODUTO O produto será confeccionado conforme a imagem do portfólio, podendo ser alterado os dados pessoais como nome e idade (como informado antes). As cores podem variar (do anúncio para o produto final), de acordo com a luz que a foto foi tirada e de acordo com cada monitor/tela.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução