PRODUROS EM ARQUIVO DIGITAL: PRAZOS DE ENTREGA Será enviado através do e-mail do comprador em até 2 dias úteis após a compra e confirmação do pagamento, em formato pdf ou jpg de alta qualidade, para impressão. TERMOS E CONDIÇÕES Encomendas que não forem efetuados os pagamentos em até 2 dias, serão canceladas automaticamente sem aviso prévio. O arquivo será enviado somente após a confirmação do pagamento. DEVOLUÇÕES / CANCELAMENTOS Para os produtos em arquivos digitais, não aceitamos pedidos de cancelamentos ou reembolsos após envio dos arquivos. 1. Ao comprar o produto, o cliente se declara ciente de sua descrição e da política da loja. Esteja atento às especificações de cada arquivo. 3. ARQUIVOS DE USO PESSOAL (Entre em contato para informações sobre uso comercial). COMPARTILHAMENTO PROIBIDO. 4. Não aceito devoluções, trocas ou cancelamentos após envio dos produtos. Os arquivos são digitais e considerados de CONSUMO IMEDIATO ao serem enviados por e-mail ao cliente (por não ser possível a sua devolução ou certeza de exclusão de todos os dispositivos do cliente). PRODUTOS EM FELTRO: ****Não esqueça de confirmar a disponibilidade de cores do produto (as cores podem sofrer alterações de acordo com o fabricante) ** Prazo de envio mínimo até 20 dias após confirmação do pagamento e do envio das informações necessárias para a confecção do produto (O prazo de confecção apresentado em cada produto é contado a partir da confirmação do pagamento, sendo este uma estimativa de tempo, variando também de acordo com a quantidade encomendada.) Pedimos por gentileza que consulte nossos prazos, antes de fechar sua compra. O mesmo será dado de acordo com a nossa agenda de pedidos. ****** Ao efetuar sua compra verifique sempre seu e-mail, para perguntas sobre personalização dos produtos****** Todos os itens são confeccionados somente a partir da aprovação e confirmação do pagamento. Após 2 dias se não houve a confirmação de pagamento o pedido será cancelado. Não hesite em perguntar estamos aqui para sanar todas as suas dúvidas. TRANSPORTE Correios: PAC, SEDEX ou E-SEDEX - Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados no transporte. - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios (como greves). MEIOS DE PAGAMENTO: Trabalhamos com o sistema Wirecard, um intermediador de pagamentos online que oferece segurança nas transações realizadas pela internet. O pagamento pode ser feito através de cartões de crédito (parcelamento sem juros), boleto bancário, débito. ENDEREÇO: É de responsabilidade do cliente a confirmação do endereço p/ envio do produto. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do mesmo e será cobrado um novo frete. ENVIO: O envio dos pedidos é feito pelo Correio através do Pac / Sedex / Sedex 10. DESCRIÇÃO DO PRODUTO: Todos as informações de produtos são tamanhos aproximados por se tratar de peças artesanais. CONTATO: Ao acessar a página do produto, ao lado direito terá a opção CONTATAR VENDEDOR. Fique a vontade pra nos encaminhar sua mensagem, solicitar orçamentos, entre outros. Estamos à disposição p/ quaisquer esclarecimento.
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