Marichia

Políticas da loja

- CONCEITO DA MARCA Marichia é uma marca slow fashion, preza pela qualidade dos produtos confeccionados por um determinado tempo em vez de produtos feitos em massa e que duram pouco. Prazo máximo de 14 DIAS ÚTEIS DE PRODUÇÃO por se tratar de uma MARCA AUTORAL que visa a qualidade, por isso acreditamos na identificação com clientes que tenham compreensão e paciência para adquirir produtos feitos com carinhos, um a um. A marca tem como missão valorizar a produção local, utilizando tecidos brasileiros e mostrando ao país a nossa qualidade de criação. >> POLÍTICAS DA LOJA << * PRAZOS Tempo de fabricação máximo de 14 dias úteis (sábados, domingos e feriados não trabalhamos). O prazo para a fabricação conta a partir da data de CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO do cliente. O tempo de envio depende da localização em que o pedido foi feito e será estabelecido única e exclusivamente pelos Correios. O despache via correios de produtos a pronta-entrega pode variar de 1 a 14 dias úteis. A loja não se responsabiliza por atrasos ocasionados pelos correios, mas iremos auxiliar junto ao cliente no que nos for possível para solucionar a situação. Caso o cliente deseje retirar os produtos no ateliê, por gentileza informar com antecedência mínima de 24 horas após confirmação do vendedor para alterar o frete automático. Não nos responsabilizamos caso o ateliê não se encontre em funcionamento. Se o cliente deseja receber o produto em menos de 24 horas, será aceito apenas pagamento por cartão de crédito. O endereço para envio via motoboy deve ser extremamente descrito, além do nome da rua/avenida, número do local, apto. e bairro. Para prédios públicos e particulares, deve-se informar a entrada de acesso, número do prédio, etc. Caso contrário, não haverá ressarcimento de pagamento do motoboy se o endereço não for encontrado pelo profissional de entrega. Caso o cliente não efetuar a compra em até 24 horas, não nos responsabilizaremos pela disponibilidade do mesmo produto. Entre em contato via chat sobre a eventual disponibilidade antes de efetivar a compra. * SOBRE O PRODUTO Tentamos reproduzir e exibir com precisão as cores dos produtos, mas sabemos que as cores reais dos produtos podem estar sujeitas a pequenas variações por conta do seu monitor ou tela de celular que possui configuração diferente. O forro e zíperes podem ser feitos com cores e materiais diferentes, caso queira uma cor específica, informar ao vendedor via chat. Pompoms podem sofrer variações de modelos, caso queira algum modelo específico que esteja na página da loja, informar ao vendedor via chat. Serão enviados os mesmos modelos dos produtos que ilustram as promoções caso o cliente previamente não informe preferência por algum outro tecido e/ou modelo. Caso os produtos que não tenham mais em estoque, serão avisados aos clientes via chat para que possam optar por outro modelo ou tecido. Qualquer alteração que o cliente desejar no produto, poderá acrescer quanto aos valores que serão acertados via chat com o vendedor. * TROCAS Trocas por produtos com defeitos só serão aceitas mediante a devolução do mesmo. Os custos dos correios ficam por conta da loja nesse caso. Trocas por produtos em modelos ou tecidos que não tenham defeito, serão realizadas por conta do cliente, caso o produto não apresente nenhuma modificação inicial e sujidade. * QUANTO AOS DADOS DO CLIENTE: Não nos responsabilizamos por fornecimento de dados inválidos ou incompletos de envio e contato. Os dados de envio são os mesmos dados que estão no contato do cliente, desta forma, não podemos enviar para outro endereço que não esteja no cadastro do comprador. Caso o produto retorne para o nosso atelier por qualquer erro no endereço ou destinatário não encontrado, o reenvio é por conta do comprador. * CONTEÚDO DA LOJA VIRTUAL MARICHIA ELO7 Todo as fotos dos produtos da página Marichia Elo7 são de propriedade da Marichia - marca registrada, TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. Não é dada permissão para copiar e reproduzir para fins comerciais sem a prévia autorização da Marichia®. Todos os materias e informações apresentadas pela Marichia se destinam a ser utilizadas para fins informativos e descrição de produtos. O uso deste site está sujeito a estes termos e condições. Este site é apenas uma loja online de produtos como bolsas, mochilas, mateiras e similares.