Políticas da loja
Seja bem-vindo à nossa loja.
Nosso principal objetivo que transformar seu evento em um momento especial e inesquecível. Aqui não trabalhamos com papel, trabalhamos com sonhos.
[ PRAZO ]
Fique atento (a) ao prazo para confecção. Todos os prazos estão descritos no anúncio de cada produto. Esse prazo começa a contar a partir do momento que você nos envia os dados para personalização do produto (nome e idade do aniversariante). Por isso, imediatamente após a compra, informar, na caixa de diálogo do Elo 7, as informações solicitadas para que seu pedido seja iniciado o mais breve possível.
[ ENVIO ]
Todos os nossos produtos são enviamos com muito cuidado e cuidado. Prezamos muito por uma experiência extraordinária e temos certeza que irá se surpreender com seu pedido. Todas as nossas caixas são enviadas prontas, porém dobradas para garantir a preservação da mesma e também para facilitar o envio e redução do custo do frete. Nossas caixas possuem fundo de encaixe, ou seja, basta preencher com o que desejar e fechar. Os laços também serão enviados prontos para aplicação.
Não se esqueça de contar com o prazo de envio dos Correios.
[ DETALHES ]
Nossas peças são confeccionadas de forma artesanal, conforme a foto do anúncio, ou seja, alguns pequenos detalhes podem sofrer alterações, que não comprometem o produto final. São exemplos dessas alterações: algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas; caso queira ser avisado se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra.
[ AMOSTRA ]
Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção, mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio (cadastrados). Fazemos isso somente em casos de produtos com arte nova.
[ ARTE NOVA ]
Desenvolvemos personalizados de qualquer tema. Basta entrar em contato e informar o tema desejados. Não será cobrado taxa extra para a confecção do novo tema, porém o prazo de confecção será modificado. Para tal, serão acrescidos 30 dias úteis ao prazo cadastrado para criação da arte e mais 10 dias para a produção.
Envio a arte para aprovação em duas etapas:
1ª Prévia: print da tela do computador com a arte de todas as caixas, e, após aprovação,
2ª Arte final: foto das caixas impressas e montadas com todos os acabamentos e fitas.
Primeiro você deve escolher o grau de ornamentação que deseja: Clássico ou Luxo. Depois, define a quantidade de peças que melhor atende à sua necessidade.
O pagamento é feito no fechamento do pedido, entre em contato pela caixa de diálogo que geramos um link de pedido especial para seu pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Maiane Lima - Papelaria Personalizada
SobrePolíticas da loja
Seja bem-vindo à nossa loja. Nosso principal objetivo que transformar seu evento em um momento especial e inesquecível. Aqui não trabalhamos com papel, trabalhamos com sonhos. [ PRAZO ] Fique atento (a) ao prazo para confecção. Todos os prazos estão descritos no anúncio de cada produto. Esse prazo começa a contar a partir do momento que você nos envia os dados para personalização do produto (nome e idade do aniversariante). Por isso, imediatamente após a compra, informar, na caixa de diálogo do Elo 7, as informações solicitadas para que seu pedido seja iniciado o mais breve possível. [ ENVIO ] Todos os nossos produtos são enviamos com muito cuidado e cuidado. Prezamos muito por uma experiência extraordinária e temos certeza que irá se surpreender com seu pedido. Todas as nossas caixas são enviadas prontas, porém dobradas para garantir a preservação da mesma e também para facilitar o envio e redução do custo do frete. Nossas caixas possuem fundo de encaixe, ou seja, basta preencher com o que desejar e fechar. Os laços também serão enviados prontos para aplicação. Não se esqueça de contar com o prazo de envio dos Correios. [ DETALHES ] Nossas peças são confeccionadas de forma artesanal, conforme a foto do anúncio, ou seja, alguns pequenos detalhes podem sofrer alterações, que não comprometem o produto final. São exemplos dessas alterações: algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas; caso queira ser avisado se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção, mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio (cadastrados). Fazemos isso somente em casos de produtos com arte nova. [ ARTE NOVA ] Desenvolvemos personalizados de qualquer tema. Basta entrar em contato e informar o tema desejados. Não será cobrado taxa extra para a confecção do novo tema, porém o prazo de confecção será modificado. Para tal, serão acrescidos 30 dias úteis ao prazo cadastrado para criação da arte e mais 10 dias para a produção. Envio a arte para aprovação em duas etapas: 1ª Prévia: print da tela do computador com a arte de todas as caixas, e, após aprovação, 2ª Arte final: foto das caixas impressas e montadas com todos os acabamentos e fitas. Primeiro você deve escolher o grau de ornamentação que deseja: Clássico ou Luxo. Depois, define a quantidade de peças que melhor atende à sua necessidade. O pagamento é feito no fechamento do pedido, entre em contato pela caixa de diálogo que geramos um link de pedido especial para seu pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução