Caro (a) cliente, Segue abaixo as regras de compra na loja Scrap Magia: 1. Prazos de produção e entrega: Para encomendas, o prazo para produção varia, dependendo do produto. 2. Política de personalização: As fotos são ilustrativas, então, solicite as modificações de acordo com seu gosto para personalização. No caso de textos inclusos na encomenda, o cliente deve enviar por e-mail o texto e/ou palavra desejada. Esse texto será copiado do e-mail, portanto, não nos responsabilizamos por erros de ortografia ou informações incorretas. Para alterar, cobraremos uma taxa de correção que será estipulada de acordo com cada projeto. 3. Desistências: No caso de desistência de uma encomenda já paga, só devolveremos 50% do valor total pago em um prazo de até 30 dias através de depósito em conta. A desistência ocorrerá somente até a data de envio do produto (término da produção). 4. Trocas e devoluções; No caso de troca ou devolução, por defeito de fabricação, não será cobrada taxa adicional. 5. Tipos e prazos de frete; O frete pode ser PAC ou SEDEX. O prazo de entrega obedecerá ao estipulado no site dos Correios. No caso de Brasília, a retirada pode ser feita em águas claras pelo cliente. 6. Meios de pagamento; Moip e Depósito em conta que pode ser enviado via e-mail quando solicitada. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução