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Políticas da loja

Politicas da Loja 1. Prazo de produção e entrega: 1.1. Normalmente entre 3 e 5 dias, podendo variar se não tiver estoque de peças crua na loja e/ou fornecedor, caso ocorra essa situação o cliente será avisado. 1.2. Pronta entrega, será postado no mesmo dia. 1.3. A produção só será realizada após confirmação do pagamento. 2. politica de Personalização 2.1. A personalização de um produto será conforme pedido do cliente, podendo sofrer alterações na falta de estoque; loja/fornecedor (acessórios, cores e estilos)] OBS: Cliente será sempre avisado Problemas diferentes dos tratados acima, serão discutidos com o cliente. 2.2 As alterações do produtos, poderão ocorrer com pequena diferença das fotos. 3. Reservas e desistências 3.1.. O cliente deverá fazer o pagamento do pedido, em até 5 dias úteis. Após esse prazo, o pedido será cancelado automaticamente, podendo ser reativado após comunicado com a loja. 4.Trocas e Devoluções 4.1 As trocas por avaria, no transporte, deverão ser combinadas entre a loja e o cliente. 4.2 As devoluções por qualquer outro motivo, deverão ser comunicadas à loja,no prazo de 2 dias úteis, onde será analisada mediante foto do produto. 5. Tipos e prazos de frete 5.1. Correios de 1 a 8 dias úteis, conforme localização 5.2 A loja conta com serviço de motoboy, para São Paulo-Capital e região ABCD. 6. Valor adicional: 6.1.Nossos produtos são embalados com papel de seda, plástico bolha, celofone, fechados por laço. 6.2.Tudo será acondicionado em caixa de papelão, envolta por papel pardo. 6.3.Os que obedecem as especificações acima, não terão custo. Em caso de outras embalagens, o cliente arcará com a despesa correspondente. 7. Outros esclarecimentos: 7.1.A loja está sempre empenhada em agilizar o pedido, para atender a expectativa do cliente.