Olá, você chegou na MABO DECOR, seja bem vindo! Nossa loja foi criada com muito amor e dedicação, com cada etapa do desenvolvimento e manejo de nossos produtos feita com carinho e atenção em cada detalhe. Nos comprometemos com a qualidade do produto e da satisfação do cliente em todas as etapas da compra. :) ESTÁ COM ALGUMA DÚVIDA SOBRE A COMPRA? ENTRE EM CONTATO CONOSCO NO CAMPO ''CONTATAR VENDEDOR'', SERÁ UM PRAZER AJUDA-LO. - Como realizar uma compra no Elo7? 1º - Cadastre-se no site e informe seu nome e endereço para a entrega do produto. 2º - Adicione em seu carrinho os produtos que mais gostou. 3º - Escolha uma opção de frete. O frete PAC tem um prazo médio de 8 dias úteis para a entrega do produto, podendo variar de acordo com o CEP. O frete E-SEDEX tem um prazo médio de 3 dias úteis podendo variar de acordo com o CEP. 4º - Escolha sua forma de pagamento. O pagamento pode ser realizado de forma segura através de BOLETO BANCÁRIO ou CARTÃO DE CRÉDITO. 5º - Espere a confirmação de seu pagamento para que a loja receba seu pedido. 6º - Assim que a loja receber seu pedido, ele será produzido no prazo da loja e enviado pelos correios. 7º - Assim que receber seu produto em sua casa, por favor confirme o recebimento e deixe uma avaliação sobre a sua experiência aqui no Elo7. - Prazo de produção e envio: O prazo de produção médio do produto é de 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O envio é realizado pelos correios e para cada CEP é estabelecido um prazo diferente. A média de dias úteis para a entrega do produto é de 8 dias úteis para PAC e de 3 dias úteis para E-SEDEX a partir da postagem do produto. - Trocas e devoluções: Não efetuamos a troca de produtos. No caso de devoluções, o comprador arca com o frete e o mesmo será reembolsado no valor total da compra. Caso seu produto não corresponda com a compra efetuada, o prazo de devolução é de 7 dias úteis, assim que recebermos a devolução, o produto correto será enviado por nossas custas. O mesmo procedimento ocorrerá para produtos que cheguem danificados ou quebrados. - Meios de pagamento aceitos: Os meios de pagamento aceitos em nossa loja são Boleto Bancário ou Cartão de crédito. Se você escolher a forma de pagamento Boleto Bancário é só imprimir e realizar o pagamento em bancos ou casas lotéricas. A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis. Caso você escolha a opção Cartão de Crédito, informe os dados de seu cartão no momento da compra. As bandeiras aceitas são Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ou Hipercard. A confirmação do pagamento através do cartão de crédito varia de 1 a 3 dias úteis. - Prazo de cancelamento de pedidos: Os pedidos que a loja não receber a confirmação do pagamento em até 10 dias úteis serão cancelados e podem ser refeitos posteriormente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução