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FAQs - Perguntas Frequentes 1. O que significa produto digital? Produto digital refere-se a itens como imagens, documentos ou arquivos que são enviados eletronicamente via e-mail ou download. Eles não são físicos e não requerem envio postal. 2. Posso imprimir o produto digital em qualquer material? Sim, você pode imprimir o produto digital em diversos materiais, como camisetas, canecas, adesivos, painéis e mais. Use sua criatividade! 3. Em quais formatos os arquivos digitais são fornecidos? Os arquivos são fornecidos em JPEG e PDF Vetorizado. Não disponibilizamos formatos abertos ou editáveis. 4. O que é um PDF Vetorizado? É um tipo de arquivo que permite redimensionar imagens sem perder qualidade, ideal para diversos usos sem comprometer a qualidade visual. 5. Como receberei meu produto digital? O produto será enviado por e-mail em até um dia útil após a confirmação do pagamento. Lembre-se: finais de semana e feriados não contam. 6. E se eu não receber o produto digital? Se você não receber o e-mail com o produto, entre em contato conosco para verificarmos e solucionarmos o problema. 7. Posso revender ou transferir o produto digital? Não, é proibido revender, sublicenciar ou transferir os produtos digitais para terceiros sem nossa autorização expressa. 8. O produto digital pode ser usado para fins comerciais? Sim, você está autorizado a usar o produto para fins pessoais ou comerciais, seguindo as restrições especificadas. 9. O que acontece se eu repassar o produto digital a terceiros? O repasse não autorizado pode resultar em ações legais, incluindo a rescisão do contrato e indenizações. 10. Os produtos digitais infringem direitos de propriedade intelectual? Não, garantimos que as imagens digitais não violam direitos de terceiros e possuímos direito de licenciá-las a você. GERAL 1. Produto Digital Este produto é exclusivamente digital e não inclui ACABAMENTO. Você não receberá um produto físico pelos correios. Qualquer tipo de acabamento é de responsabilidade do cliente. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco. 2. Informações técnicas Entregamos arquivos A4 em 300 DPI, nos formatos JPEG e PDF Vetorizado, sem opções de edição ou formatos abertos." 3. Envio As artes serão enviadas por e-mail em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Lembre-se: sábados, domingos e feriados não são dias úteis. Caso não receba o e-mail, por favor, entre em contato. 4. Observação As cores dos produtos podem variar ligeiramente devido a diferenças no monitor, no tipo e na qualidade do papel de impressão utilizado. Para melhores resultados, recomendamos a utilização de impressoras de alta qualidade. 5. Política de Restituição Salienta-se que, subsequentemente ao expediente de transmissão do vínculo eletrônico concernente ao produto digital adquirido, a instituição abstém-se de proceder com o ressarcimento dos montantes financeiros despendidos. 5.1 Preceito de Atenção: Incumbe ressaltar que, dada a peculiaridade intangível e a concessão imediata dos produtos digitais, estes encontram-se excluídos de qualquer modalidade de restituição pecuniária. Em face de dúvidas ou para obtenção de maiores esclarecimentos, insta-se ao contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. 6. Propriedade Intelectual Todas as imagens digitais fornecidas pela M47 Criações Digitais IA são de sua propriedade ou de seus licenciadores, estando protegidas pelas leis de propriedade intelectual. O Cliente reconhece que não adquire direitos de propriedade intelectual sobre tais imagens. 7. Uso permitido O Cliente tem autorização para usar as imagens digitais para fins pessoais ou comerciais, como em sites, blogs, publicações, marketing, embalagens e produtos físicos. 8. Restrições É proibido revender, sublicenciar ou transferir as imagens a terceiros sem autorização da M47 Criações Digitais IA. Não se pode usar as imagens para fins ilegais, imorais, difamatórios, obscenos, pornográficos, fraudulentos ou ofensivos. A venda ou revenda das imagens, inclusive em plataformas como Elo7 ou outras lojas online, é expressamente proibida, assim como a revenda parcial ou total do kit. 9. Repasse dos Arquivos É proibido ao Cliente repassar, distribuir ou compartilhar os produtos digitais com terceiros, gratuitamente ou não. Para compartilhamento, é necessária a aquisição de licenças adicionais para cada novo usuário. O repasse não autorizado pode levar a ações legais, incluindo rescisão contratual e indenizações. 10. Garantia & Responsabilidade A M47 Criações Digitais IA assegura que as imagens digitais não violam direitos de terceiros e possui direitos de licenciamento ao Cliente. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, especiais, consequentes ou punitivos pelo uso ou incapacidade de uso das imagens, mesmo que tenhamos sido previamente avisados sobre a possibilidade desses danos.