Em caso de alteração de detalhes a pedido do cliente ou um novo pedido, o prazo para producão da peça é de 08 a 30 dias úteis a depender do pedido , será iniciada a produção após a confirmação do pagamento. Faço qualquer tema de festa infantil ,caso queira um tema que não esteja na loja só consultar o valor da peça ,e a disponibilidade para a produção. Pedido não pago, em 4 dias será cancelado . Produto é feito a mão ,pode ter alguma alteração de uma peça para outra . Pedimos assim que a encomenda chegar olhar se tá tudo certo. Em caso do produto chegar com defeito ( quebra do transporte ) informar o mais rápido e mandar foto ,para que possamos avaliar, e orientar. Produto é artesanal feito a mão ,não trocamos caso não goste , por isso olhar bem as foto e detalhes da imagem pois as fotos estão bem nítidas. Após pagamento e confirmação do pedido , no próximo dia útil enviamos o produto, Produto personalizado caso o cliente tenha desistido do pedido e já tenha sido iniciado a peça ,O VALOR NÃO SERÁ DEVOLVIDO. Não aceitamos devoluções nem trocamos peças personalizadas. Se o evento estiver próximo é bom consultar em quanto tempo chega o pedido ,para não passar da data do evento. Calcular o valor do frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução