Políticas da loja
*Consulte-nos antes de efetuar sua compra, clique em CONTATAR VENDEDOR para esclarecer possíveis dúvidas e confirmar a data de entrega.
ENVIO DAS ARTES:
O pedido só será enviado após a confirmação do pagamento.
PRODUÇÃO:
O tempo de produção pode variar de 7 a 30 dias úteis dependendo da quantidade, contados à partir da confirmação do pagamento.
Para pedidos com prazos menores será cobrado taxa de urgência.
Procure sempre pedir com antecedência (30 dias) para garantir que seu produto chegue no prazo, além do prazo normal de produção deve-se prever o tempo de entrega dos correios que pode levar até 12 dias dependendo da região e forma de envio.
FRETE/TRANSPORTE:
Enviamos para todo o Brasil PAC ou SEDEX (frete por conta do comprador). O prazo de entrega, após confecção é definido através do site dos Correios (não nos responsabilizamos por atrasos).
Você deve considerar o prazo de produção + o prazo do frete.
Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador ? Esse é um procedimento normal;
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Antes de adquirir determinado produto, verifique se o mesmo atende sua necessidade e finalidade. Caso tenha dúvidas, solicite-nos maiores informações a respeito.
Devoluções e trocas somente por motivo de defeito de fabricação.
Obrigada ; )
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lunas Artesanatos
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*Consulte-nos antes de efetuar sua compra, clique em CONTATAR VENDEDOR para esclarecer possíveis dúvidas e confirmar a data de entrega. ENVIO DAS ARTES: O pedido só será enviado após a confirmação do pagamento. PRODUÇÃO: O tempo de produção pode variar de 7 a 30 dias úteis dependendo da quantidade, contados à partir da confirmação do pagamento. Para pedidos com prazos menores será cobrado taxa de urgência. Procure sempre pedir com antecedência (30 dias) para garantir que seu produto chegue no prazo, além do prazo normal de produção deve-se prever o tempo de entrega dos correios que pode levar até 12 dias dependendo da região e forma de envio. FRETE/TRANSPORTE: Enviamos para todo o Brasil PAC ou SEDEX (frete por conta do comprador). O prazo de entrega, após confecção é definido através do site dos Correios (não nos responsabilizamos por atrasos). Você deve considerar o prazo de produção + o prazo do frete. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador ? Esse é um procedimento normal; TROCAS E DEVOLUÇÕES: Antes de adquirir determinado produto, verifique se o mesmo atende sua necessidade e finalidade. Caso tenha dúvidas, solicite-nos maiores informações a respeito. Devoluções e trocas somente por motivo de defeito de fabricação. Obrigada ; )
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