Políticas da loja
A Lumos Etiquetas, confeccionando materiais personalizados em pequenas quantidades, garante qualidade e agilidade no atendimento.
Trabalhamos com etiquetas gravadas a laser, etiquetas em cetim, etiquetas de confecção e papelaria personalizada para os mais diversos ramos.
A fim de trazer durabilidade aos nossos produtos, realizamos gravações a laser somente em materiais de excelente qualidade.
Na gravação a laser, o material escolhido é submetido ao calor do laser, modificando a sua cor e criando um contraste que se torna permanente em alguns materiais e muito resiste a abrasão em todos eles, diferente de estampas e clichês para a personalização. A gravação a laser aumenta a qualidade e durabilidade dos produtos oferecidos pela Lumos Etiquetas.
Nossas etiquetas em cetim são confeccionadas com o que há de melhor em fitas no mercado, feitas por sublimação e entregues cortadas e seladas para o cliente.
Suportam o calor do ferro, aguentam, em média, 90 lavagens (aproximadamente, 2 anos, se a peça for lavada semanalmente) e não desfiam por serem seladas.
Trabalhamos com etiquetas de confecção seguindo as normas da ABNT.
Confira também nosso catálogo de papelaria personalizada com tags, adesivos, cartões de visita, cartões de agradecimento e muito mais. Tudo personalizado para que você entregue o melhor para o seu cliente, com o menor preço do mercado.
- ARTE
A arte elaborada pela Lumos Etiquetas é uma cortesia, sendo ela BÁSICA, NÃO EXCLUSIVA e NÃO DISPONIBILIZADA. Portanto, para artes mais elaboradas, sugerimos que nos envie o arquivo para que possamos trabalhar em cima do mesmo (O arquivo da arte deve ser editável). Depois da aprovação do cliente, a arte não será modificada em hipótese alguma, sendo a aprovação da arte soberana a qualquer coisa (Exemplo: em seu pedido a cor escolhida foi prata espelhado e no momento da arte aprovou dourado espelhado. Será considerado o dourado espelhado, mantendo a soberania da aprovação). Caso seja imprescindível para o cliente a alteração da arte depois de aprovada, será cobrado um valor de R$15,00.
- FIDELIDADE DE CORES
As etiquetas sintéticas (metalizadas, couro sintético e zetex), plaquinhas, pingentes e botões em acrílico, MDF etc, são gravados a laser e a cor será definida de acordo com o tipo de material usado e escolhido pelo cliente. Por isso, pode haver variação de cor na gravação pois, nesta opção, não utilizamos tinta.
Sobre as etiquetas em cetim, é importante lembrar que o método utilizado é o de sublimação e que a impressora gráfica produz em modo CMYK (C = Ciano, M = Magenta, Y = Yellow, K = Black), onde unidas formam as cores do layout aprovado pelo cliente junto ao nosso arte finalista, podendo haver variações de cores entre o apresentado e o impresso, em alguns tons, pois, o monitor do computador ou mobile (celular, tablet, ou Smart TV), é exibido em RGB, por este motivo, variações leves em tonalidade podem ocorrer. É preciso estar ciente de que somente imprimimos arquivos CMYK.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lumos Etiquetas
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A Lumos Etiquetas, confeccionando materiais personalizados em pequenas quantidades, garante qualidade e agilidade no atendimento. Trabalhamos com etiquetas gravadas a laser, etiquetas em cetim, etiquetas de confecção e papelaria personalizada para os mais diversos ramos. A fim de trazer durabilidade aos nossos produtos, realizamos gravações a laser somente em materiais de excelente qualidade. Na gravação a laser, o material escolhido é submetido ao calor do laser, modificando a sua cor e criando um contraste que se torna permanente em alguns materiais e muito resiste a abrasão em todos eles, diferente de estampas e clichês para a personalização. A gravação a laser aumenta a qualidade e durabilidade dos produtos oferecidos pela Lumos Etiquetas. Nossas etiquetas em cetim são confeccionadas com o que há de melhor em fitas no mercado, feitas por sublimação e entregues cortadas e seladas para o cliente. Suportam o calor do ferro, aguentam, em média, 90 lavagens (aproximadamente, 2 anos, se a peça for lavada semanalmente) e não desfiam por serem seladas. Trabalhamos com etiquetas de confecção seguindo as normas da ABNT. Confira também nosso catálogo de papelaria personalizada com tags, adesivos, cartões de visita, cartões de agradecimento e muito mais. Tudo personalizado para que você entregue o melhor para o seu cliente, com o menor preço do mercado. - ARTE A arte elaborada pela Lumos Etiquetas é uma cortesia, sendo ela BÁSICA, NÃO EXCLUSIVA e NÃO DISPONIBILIZADA. Portanto, para artes mais elaboradas, sugerimos que nos envie o arquivo para que possamos trabalhar em cima do mesmo (O arquivo da arte deve ser editável). Depois da aprovação do cliente, a arte não será modificada em hipótese alguma, sendo a aprovação da arte soberana a qualquer coisa (Exemplo: em seu pedido a cor escolhida foi prata espelhado e no momento da arte aprovou dourado espelhado. Será considerado o dourado espelhado, mantendo a soberania da aprovação). Caso seja imprescindível para o cliente a alteração da arte depois de aprovada, será cobrado um valor de R$15,00. - FIDELIDADE DE CORES As etiquetas sintéticas (metalizadas, couro sintético e zetex), plaquinhas, pingentes e botões em acrílico, MDF etc, são gravados a laser e a cor será definida de acordo com o tipo de material usado e escolhido pelo cliente. Por isso, pode haver variação de cor na gravação pois, nesta opção, não utilizamos tinta. Sobre as etiquetas em cetim, é importante lembrar que o método utilizado é o de sublimação e que a impressora gráfica produz em modo CMYK (C = Ciano, M = Magenta, Y = Yellow, K = Black), onde unidas formam as cores do layout aprovado pelo cliente junto ao nosso arte finalista, podendo haver variações de cores entre o apresentado e o impresso, em alguns tons, pois, o monitor do computador ou mobile (celular, tablet, ou Smart TV), é exibido em RGB, por este motivo, variações leves em tonalidade podem ocorrer. É preciso estar ciente de que somente imprimimos arquivos CMYK.
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