Nossas encomendas são postadas todos os dias. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço esta correto, pois depois não podemos altera-lo. Os correios fazem 2 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local, o produto ficará por alguns dias em poder dos correios em uma central próxima de seu endereço.Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, mas cobraremos o frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente! ***Ao escolher o método de envio PAC ou SEDEX, o material será DOBRADO e embalado para ser entregue aos Correios. Sendo assim, a Lumanú não se responsabiliza por eventuais marcas no material. *** Para construir com meio ambiente utilizamos embalagens recicláveis. Após efetuado o pedido, se seu pagamento não for confirmado em 3 dias corridos seu pedido será cancelado e haverá necessidade de um novo pedido. Frete em caso de DEVOLUÇÃO e TROCA fica por conta do CLIENTE não existe a possibilidade de frete reverso. As fotos do produto podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor. Não existe a possibilidade de incluirmos nenhum produto após sua compra finalizada e paga para que se aproveite o valor do frete, já que o mesmo é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos ****DEVOLUÇÃO*** Artigo 49 e seu parágrafo único do CDC disciplina que, em compras não presenciais, o consumidor tem direito de desistir do contrato, no prazo de até 7 dias a contar da sua assinatura ou do recebimento do produto ou serviço. DEVOLUÇÃO e TROCA só será aceita com o produto em perfeita condição conforme foi confeccionado e enviado para o cliente, se tiver alguma avaria não aceitaremos troca por mal uso. Qualquer dúvida sobre produtos e prazo de entrega entre em contato conosco. Obrigada, Lumanú.
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