Queridos Clientes e Amigos, As peças são produzidas artesanalmente, ou seja, sua peça se torna unica. Produto feito sob encomenda. Papel/estampa, tamanho e modelo da caixa, podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade do fabricante. Qualquer alteração será informado imediatamente ao cliente/comprador. 1-PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA Prazo para confecção do produto será de até 15 dias úteis. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. 2-TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas somente se houver defeito da peça, no periodo de até 7 dias da data de recebimento do produto. Devolução ou desistencia do produto, deverá ser enviado em até 7 dias corridos da data de recebimento, e o frete será por conta do comprador. O valor do reembolso será de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Caso o pedido chegue com embalagem violada ou aberto, devolva imediatamente ao correios e informe o ocorrido. 3-DUVIDAS E ESCLARECIMENTOS Entre em contato com o vendedor, na página do loja virtual em Contatar Vendedor, para maiores esclarecimentos. 4-PRAZO DE RESPOSTAS Respostas em até 24 horas. 5-PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO Os pedidos sem confirmação de pagamento ou movimentação, serão cancelados em 48 horas. 6-OPÇÕES DE ENVIO O frete será calculado automaticamente. Temos a opção de envio de acordo com o CEP de entrega, prazo estipulado pelos correios, podendo variar para mais ou menos dias. Formas de envio são: Carta Registrada - de 3 a 10 dias úteis. Pac - de 3 a 10 dias úteis. Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis. 7-DEIXE SUA AVALIAÇÃO, APÓS RECEBER O PRODUTO A sua avaliação é muito importante para nós! Após receber seu produto, basta acessar seu pedido e clicar em RECEBI O PRODUTO. Aproveite e deixe sua avaliação do produto e/ou loja. Agradecemos à preferencia. Obrigados a todos. Até a proxima compra!
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