*PROCEDIMENTOS PARA COMPRAS* * Entre com seu usuário e senha ou "cadastre-se"; * Escolha as peças, e a forma de pagamento; * Realize o pagamento e aguarde o envio; * Após o recebimento finalize sua compra, acesse o site, clique em "Recebi os Produtos"; * Deixe sua avaliação. *Formas de pagamento através do MOIP* * Cartões de crédito e boleto bancário. * Boleto bancário: A compensação ocorre 72h após a data do pagamento. Envie uma mensagem através da página do seu pedido assim que fizer o pagamento; *INFORMAÇÕES IMPORTANTES* *** Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por 24 horas. *** PEDIDOS INATIVOS SEM A "CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO" SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS. *** SE DESISTIR DA COMPRA, POR FAVOR, CANCELE O PEDIDO. *** Se houver necessidade de mais tempo para realizar o pagamento, favor enviar uma mensagem no pedido. *** Os pedidos serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. *** ENTREGA RÁPIDA E SEGURA via SEDEX ou PAC. *** Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos Correios ** *COMO CONSERVAR SUAS BIJUTERIAS* *Cuide de suas bijuterias com carinho, guarde-as em saquinhos ou caixinhas separadamente para não danificá-las; * Não misture peças envelhecidas, com douradas ou prateadas para não manchá-las; * Evite colocar perfume sobre as bijuterias, às pedras mancham e os metais escurecem; * Evite tomar banho, entrar na piscina ou no mar com suas bijuterias; * Para a limpeza das peças utilize um pano seco e macio. POLÍTICA DE TROCA Prezados clientes, o prazo para troca é de 7 dias úteis após o recebimento. A peça deve estar sem indícios de uso e na embalagem. Após esse prazo as trocas não serão realizadas. Havendo indícios de mau uso do produto, a solicitação de troca por defeito não será aceita. Não realizamos trocas de produtos feitos sob medida e/ou personalizados. As despesas de frete são por conta do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução