Aqui algumas das nossa políticas. Leia atentamente antes de efetuar qualquer pedido. 1. Cancelamento de Pedidos: O cliente poderá cancelar o pedido a qualquer momento. O valor do pedido será devolvido inteiro ou parcialmente nos seguintes casos: a. O pedido foi feito e ainda não foi comprada matéria-prima específica e nem começado a produzir, então o valor será devolvido integralmente. b. Já foi efetuada a compra de matéria específica e o pedido já começou a ser produzido, então será devolvido apenas 50% do valor total do pedido. Para garantir as despesas que já tivemos. 2. Leia atentamente o prazo de produção de cada mercadoria, pois esse prazo será respeitado pela loja. 3. As mercadorias são confeccionadas conforme o desejo do cliente no ato da compra, caso não haja nenhuma objeção quanto ao tamanho, quantidade e cor, será confeccionada a mercadoria com a quantidade do pedido mínimo e as mesmas cores e tamanhos das fotos expostas no site. 4. Nossos produtos são embalados de forma adequada para que possam chegar com segurança a casa do cliente, então não nos responsabilizamos por danos causados pelos Correios ou transportadoras. 5. Apenas trocamos uma mercadoria caso fique provado por fotos que a mesma apresente defeito de fabricação ou detalhes errados como cor, tamanho e forma. 6. Nossa mercadoria é basicamente composta por papel e tecido. Portanto, não é aconselhável molhar, deixar exposto ao sol direto ou manusear com força, pois são delicados e podem estragar. Para fazer a limpeza, aconselhamos a forma de retirada manual de pó com pincel. 7. Toda mercadoria que não estiver em uso, deve ser bem embalada e guardada longe de produtos inflamáveis, exposição ao sol e exposição a água. Longe de crianças e animais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução