Eu já tinha avalido, agora analisei tudo com calma e vou deixar meu feedback como cliente. A vendedora me mandou mensagem no final de semana então eu respondi, fui educada, fiquei feliz com a arte. Mandei nova mensagem perguntando se ela faria mais alguns itens que eu precisava e qual valor ela faria, então ela encerrou o assunto e entendi que a resposta era não, então tudo bem. Na segunda cedo ela enviou os arquivos em jpeg, png e pdf nenhum deles vetorizado para que eu pudesse ajustar as camadas da imagem em cor e tamanho conforme a necessidade. Já comprei aqui no Elo7 outra arte uma vez e veio vetorizado, pude ir mexendo o que era ótimo. Ela me disse que dava pra abrir no Corel sim, eu sei que dá pra abrir, mas não queria só reduzir tamanho, eu precisava mexer já que o cartão anunciado como brinde aqui eu sequer recebi e eu precisava então fazer. Entendo que cada um tem sua vida pessoal e problemas podem ocorrer, era só me dizer 'me desculpe tive um imprevisto podemos falar na terça ou quarta?' Eu não tinha pressa e avisaria ela que poderia ser sim. Estou tentando vetorizar a imagem para poder mexer mas não tenho muita experiência e aguardava já vetorizado pois achei que era esse o anunciado. Fiquei chateada por ela encerrar o assunto no final de semana sem eu entender nada e de não receber o cartão de visita ou agradecimento ou opção oferecida no anúncio e por não receber o arquivo vetorizado. A arte é bonita mas infelizmente difícil pra eu usar já que precisei mexer na logo e não consegui.
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Essa foi resposta que deixe no whats da cliente
[14:17, 22/01/2024] Graçalayouts: Vanessa eu não vi ontem nem entrei no whatsapp como te disse passei um dia mal eu jamais iria deixar de te atender não é meu feitio
[14:18, 22/01/2024] Graçalayouts: O que eu prezo muito são minhas clientes se te chateia peço desculpas jamais foi minha intenção de deixar vc sem resposta
[14:20, 22/01/2024] Graçalayouts: Ontem tive um dia cheio de problemas tentando resolver assuntos particular, eu vi sua msg apaga mas achei que vc tinha escrito e não quis mais enviar
[14:20, 22/01/2024] Graçalayouts: Mais uma vez me desculpe
[14:21, 22/01/2024] Graçalayouts: Eu te agradeço pela compra e qualquer dúvida com a logo estou a disposição
seus arquivos foram enviados em png pdf e AI ou seja no lustrator que é vetoruizada.