Todos os produtos da loja são feitos manualmente,uma peça é sempre um pouco diferente da outra na cor ou no formato. PRAZOS : A produção da ceramica leva de 10 a 12 dias. A fabricação obedece a ordem de chegada dos pedidos. O prazo para produção de produtos personalizados começará a contar a partir do momento em que o pagamento tenha sido confirmado e todas as informações para a confecção tenham sido encaminhadas pelo cliente. ENTREGA : Para a entrega, utilizamos os correios ou transportadoras,dependendo do pedido. ***Nos casos de extravios causados pelos correios, nós os acionaremos para reembolso do seguro das postagens,o qual será ressarcido ao cliente. *** **Todas as postagens são acompanhadas para que cheguem dentro do prazo estipulado pelos correios.Porem,não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios principalmente em epocas festivas ou em decorrencia de greves.Caso o cliente tenha urgencia na entrega recomendamos que opte pelo envio via sedex ou que realize a compra com antecedencia. ** PAGAMENTO : Para pagamento via boleto, o prazo para confirmação do pagamento é de ate 3 dias uteis para a compensação. Pedidos sem a confirmação do pagamento, serão cancelados após 3 dias sem contato do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução