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Seguem alguns esclarecimentos com relação a pagamentos, frete, arte e garantias. Em caso de dúvida, fiquem a vontade para entrar em contato conosco! Será um grande prazer atendê-los! PAGAMENTO: O pagamento pode ser feito via boleto bancário, débito online, depósito bancário ou parcelado em até 12x no cartão de crédito (consulte os juros e taxas no momento do parcelamento) ENVIO E FRETE: A encomenda pode ser enviada via e-Sedex, Sedex ou PAC. Pode ser retirado pessoalmente também. Estamos localizados em São Paulo - SP, zona norte. O endereço será informado após finalização do pedido. ARTE: Após confirmação do pagamento, estaremos confeccionando a arte digital de acordo com a solicitação do cliente e enviaremos por email para ser aprovado ou então alterado. Não temos quantidade máxima de alterações, nem custo adicional pela arte. PRAZOS: O prazo varia de 5 a 15 dias úteis após confirmação do pagamento e aprovação da arte digital, dependendo da demanda de encomendas na ocasião do fechamento da arte. Temos possibilidade de atender pedidos com urgência. Entre em contato e verifique a disponibilidade. RASTREAMENTO: Assim que a encomenda é postada, informamos o número de rastreio no site. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: -As cores podem variar de tom, dependendo da resolução de cada monitor. -As medidas informadas no site correspondem a medida de uma costura até outra, podendo variar alguns milímetros devido a margem de costura. - O prazo de entrega após postagem é informado pelos correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos na entrega. Por isso, em caso de urgência, pedimos que a encomenda seja retirada pessoalmente. - Garantia de 3 meses corridos contra defeitos de fabricação. - Produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados por motivo de desistência.

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