Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

E expressamente e determinante para a nossa lojinha atender bem e dar a melhor atenção aos nossos clientes quanto a clareza das informações, agilidade em nossas respostas e acima de tudo satisfazer no cliente. Contudo, para que tudo dê certo conforme o planejamento, devemos nos planejar melhor e dar atenção aos prazos: 1- Verifique atentamente aos prazos para a confecção e encaminhamento dos produtos; 2- Uma vez postado o produto e encaminhado o Código de Rastreio atrelado ao sistema do ELO7, toda responsabilidade quanto ao prazo e proteção do produto encaminhado deve ser lidado diretamente junto aos Correios ou qualquer outra empresa de transporte (se aplicável); OBS.: infelizmente foge de nossa alçada e no que for passível de auxílio estaremos sempre a prontidão. 3- Todos nossos produtos são embalados com o maior cuidado para que o material não seja danificado durante o percurso, todavia não nos responsabilizamos por danos sofridos durante a trajetória do produto; 4- A troca será realizada somente mediante a casos esporádicos sendo necessário que o cliente arque com o pagamento do frete de retorno; 5- Não será possível a devolução monetária após a confecção do produto solicitado;

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução