É um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as politicas da loja com atenção. :) [PRAZO] O prazo para confecção e descrito na página do produto. Caso seu produto tenha dados pessoais (nome, idade e etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento que você envia os dados. Cumprimos nosso prazo criteriosamente, em nossa loja nunca aconteceu de uma encomenda chegar após a festa. [ENVIO] As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, enviamos as caixa montadas , porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não ocorra nenhum risco de amassar. Esse é com certeza um diferencial da Lais Camacho Personalizações, cuidado desde o primeiro momento até a expedição, para você viva essa experiência com elevado grau de satisfação. [DETALHES] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria ou algum detalhe que, caso esteja faltando no nossos fornecedor tenha que ser substituído. E incomum que essas alterações sejam feitas, caso queria ser avisada se o seu produto precisar de algum deles é só nos enviar uma mensagem após a compra. [AMOSTRA] Para conseguir cumprir com o nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos a amostra de produtos do nosso portifólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. [ARTE NOVA] Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado ou queria uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra , somente o prazo que é modificado sendo acrescentados 40 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução