o material é de boa qualidade, apenas gostaria de informar que o processo de venda é ruim pois respondem com demora, respostas desencontradas , não indico essa loja pelo processo de venda , pena que o setor de confecção não merece esta avaliação pois foi bem feito,fica meu alerta ao vendedor e o setor que respondem as mensagens precisam dar mais atenção , avisei que a festa era dia dois , no dia anterior estava preocupada ,mandei pergunta sobre o rastreio, eles não responderam nada , cheguei do trabalho e a caixa esta em casa ,então fica a pergunta porque não responderam com o rastreio para me tranquilizar, muita falta de consideração.
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Bom dia Maria!
Você enviava mensagens o dia inteiro e todos os dias, sendo impossível responder tudo na mesma hora pois precisamos dar atenção para outros clientes...
Seu pedido foi feito em caráter de URGÊNCIA. O kit foi entregue na sua casa em 5 dias sendo que nosso prazo é de 10 dias úteis.
Além disso, o rastreio é informado pelo próprio Elo7 de forma automática, acredito que nesse caso seja falta de conhecimento de uso da plataforma.
Mas ficamos felizes que você tenha gostado do material, afinal isso é muito importante para nós.
Para próximas compras, sugiro que faça com mais antecedência da sua festa pára que não fique tão preocupada assim.
Com carinho, equipe Manifesta -
maria izabel ricci gomes
Antes de comprar mandei se tinha a possubilidade da entrega ,os senhores mandaram depositar um acrescimo p o frete ,mas na hora q fui fazer os kits os que contem rosca tive que jigar fora 30 %pois vieram sem rosca na tampa ,lamentável
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Maria Izabel, nós enviamos as garrafinhas com as tampas já enroscadas.