Produto entregue no prazo, porém os livrinhos das meninas vieram com "Frase errada", lembrancinhas para
crianças, mesmo informando via campo do pedido e via chat que seria para casamento, frase veio agradecendo pela presença no Aniversário, erro absurdo.
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Olá, boa tarde!
Haja visto que em momento algum o cliente mencionou a palavra casamento via chat ou qualquer outro meio de comunicação (contra-dizendo o que diz em sua avaliação), vamos entrar com um requerimento junto ao elo7 para excluir esta avaliação.
Sem mais! -
Jadson Augusto da Silva
Fique a vontade para questionar, porém contra fato não há argumentos.
Acredito que devido a todos os problema informados por vocês o prazo de entrega foi cumprido ponto positivo, livros dos meninos entregue com frase corretas mais um ponto positivo, art e qualidade do produto aceitavel mais um ponto positivo, após diversas tratativas com vocês informando ser casamento, envio dos livrinhos para meninas com frase incorreta ponto negativo, lembrando era um casamento, e pelo atraso do envio devido as problemas da loja não tínhamos margem para errar.