Produto conforme anúncio, porém tive muita dificuldade de contato (em torno de 20 dias até conseguir definir a arte, pois ninguém me respondia e quando conseguia falar, não realizavam as alterações que pedi ). Cores bonitas, porém a tampa do copo é muito, mas muito difícil de se abrir. Muito difícil mesmo. Uma das tampas veio ralada
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Boa noite senhora, vamos lá : Uma covardia essa sua avaliação mais irei responde-lá:
1° E não foram 20 dias para a definição da arte, mandamos a arte e a senhora foi solicitando as mudanças a assim as fizemos, e fomos enviando para a senhora ir aprovando isso leva -se tempo ,afinal não estávamos fazendo somente seu pedido !
2°Nosso ateliê funciona em dias uteis então (Não contam-se finais de semana e feriados)
3° As tampas eles são fabricadas para serem bem ajustadas nos copos , afinal os copos na sua maioria das vezes são destinados como brindes para crianças e essa é uma das principais preocupações que nosso fornecedor tem entregar o produto de excelente qualidade
4° Impossível ter recebido tampas ralado como mencionou, pois os produtos antes de serem enviados são realizadas inspeções em todos ,bem provável que foi um descuido da senhora que ocasionou esse arranhão!!!
5° ficamos muito felizes que seu pedido chegou a tempo ,no mais senhora ,que tenha uma excelente semana . -
Amanda
Exato, não foram 20 dias, foram mais! Sem repostas, sem ao menos um “aguarde que logo iremos atende-la” se vcs não possuem traquejo com o público, sugiro outra forma de trabalho, pois não há o mínimo de educação e profissionalismo de sua equipe. Realizei contato por todas as redes sociais e TODAS sem retorno. Os copos realmente precisam ser bem vedados mas não praticamente impossíveis de abrir. E SIMMMMMM o produto veio ralado. Como eu disse, UMA tampa. Portanto o descuido foi da sua equipe, que talvez precise passar por um oftalmo com
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Excelente tarde senhora.