Vendedor me entregou encomenda de outro cliente. Na verdade o erro e a culpa não foi do vendedor, e sim da pessoa que tinha ficado responsável em me entregar. Resumindo: não recebi o produto.
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Roberta, assim que soube da troca imediatamente entrei em contato com você para desfazer o engano, enviando a sua encomenda porém você mesma disse que não adiantaria e não me respondeu mais...
A pessoa responsável por lhe entregar cometeu um erro ao lhe entregar o envelope errado e mesmo assim você levou consigo a encomenda que estava no nome de outra pessoa.
O seu produto continua comigo, caso queira retirá-lo, basta me avisar